曝光一个病龟售卖者！！！
曝光一个病龟售卖者！！！
曝光一个病龟售卖者！！！
一、商家基本信息
各种账号见下。


二、购龟过程的基本事实
2024年4月24日，本人在闲鱼上购买了一只锦钻龟。
5月5日下午，收到钻纹后发了开箱视频，同时发现尾盾有瑕疵（虽然视频中仔细辨别能看出来，但之前商家一直未告知，且作为一个玩家还是很难辨别）。考虑瑕疵不明显，虽然心中不快，但还是确认了付款，并把余下的500元转给商家。
5月5日晚上，发现钻纹下颚有很明显鼓包。咨询商家，商家说无腐甲。同时也咨询了另外两个钻纹商家，他们都说有问题。于是本人告知商家下颚有问题，需要动手术，并想申请退货。商家此时再次强调不需要动手术，并承认是有瑕疵。当晚协调未果，遂找智能客服提起申诉。
5月6日，人工客服回访，告知已确认收货付款，没有其余办法，于是不了了之。
考虑到也是一个生命，且本人作为玩家，完全无法处理该种情况，于是联系了朋友，请求帮忙治疗一下该龟。
5月7日，将该龟寄给朋友。朋友收到钻纹静养几日后，与5月10日进行了第一次手术。后与5月28日进行了第二次手术。由于腐烂程度较为严重，下颚留下一个很大的缺口。术后状态基本正常，正在恢复中。
5月28日~至今，再次和商家协商原价退款退货的事情（未提其余要求），协调未果，其中各种理由不言而喻。
这就是整个购龟过程的基本事实。
三、总结经验教训
复盘这次购龟过程，总结以下经验教训供大家参考：
1. 购龟一定要找靠谱的商家和平台，尤其是较为贵重的品种而又未涉猎过的领域。
2. 下单前一定要问清楚商家该龟有无缺陷，并留有证据。回想一下，商家出售的链接有视频，但文案一字未提，包括后续的视频也是如此。作为新手肯定无法仅从视频就能辨别出是病龟，后面产生纠纷了就拿视频作证。
3. 一定要在确认收货付款前仔细检查龟龟的状态。
4. 保留所有证据，包括不限于聊天记录、图像、视频资料等，以便后续维权或曝光商家。