在中国,垃圾邮件泛滥也是人们不愿意使用电子邮箱的一个重要原因。无论注册什么账号,都需要绑定一个电子邮箱,这就导致邮箱地址容易泄漏,从而收到大量的垃圾邮件。这些垃圾邮件不仅占用邮箱空间,还干扰了正常的邮件收发,增加了用户管理邮箱的负担。为了避免这些干扰,很多人选择减少使用邮箱,甚至弃用邮箱。
垃圾信息就是如此。你把电子邮箱当成处理公共事务的工具,必然暴露在大众面前,必然会遇到这个问题。你把电话号码或者微信当成处理公共事务的工具,也是会同样情况。
以前,在平台不帮助的情况下,用户是通过多个电子邮件,多个电话号码,多个微信,来降低垃圾信息的危害的。但是,这些操作对用户来说是很麻烦的。
平台如何解决?
1、主动给用户增加ID的自由。
比如邮箱,用户注册了ID,平台允许用户增加ID ,一键新增,多个ID绑定同一个人。用户就没必要注册那么多邮箱了。用户可以根据情况,发送给对方不同的ID邮箱地址;用户在收信息的时候,可以方便的使用ID作为信息来源标签。
很多人换一家公司,就换一个电子邮箱地址。用户新注册很累。平台允许用户随便增加邮箱地址,就方便多了。
如果邮箱地址用久了,暴露了,那就再增加一个新ID 。简直不要太方便。
2、对于智力差一点,不会使用“随意增加ID的自由”
那没有别的办法了。就是靠平台预估,把平台认为是垃圾邮件的,都丢到垃圾箱。这肯定会引起不方便,引起过失误伤;我曾经用自己的A邮箱,发给自己B邮箱一个邮件,就一张图片,没有邮件标题,没有正文,被系统判定为垃圾信息丢到了垃圾桶,害我找不到。
平台在出现垃圾邮件方面是很容易的。将垃圾邮件分为订阅邮件,广告邮件,垃圾邮件。从邮件的发送人可以找到破绽。发件人的地址不在收件人的地址列表内,这就可以区分出大类;发件人第一次给收件人发送邮件,这又可以区分出大类。垃圾邮件的特点还是很明显的,垃圾邮件的共性,就是邮件内容都一样,就算发信地址不同但是邮件内容都差不多。用AI找出邮件内容差不多,且在邮箱系统存在一定数量的,就可以直接判断出是垃圾邮件。
只要垃圾邮件不干涉到用户,剩下的都是电子邮件系统平台自己的事情了。
对于比较小的电子邮件系统,你积极鼓励让用户自己建立白名单,黑名单,再给用户设立一个第一次发信信箱。真是太容易解决了。如果用户没有在“第一次发信信箱”里把邮件捞出来,那么接下来的邮件,都可以转到垃圾邮件。
垃圾信息就是如此。你把电子邮箱当成处理公共事务的工具,必然暴露在大众面前,必然会遇到这个问题。你把电话号码或者微信当成处理公共事务的工具,也是会同样情况。
以前,在平台不帮助的情况下,用户是通过多个电子邮件,多个电话号码,多个微信,来降低垃圾信息的危害的。但是,这些操作对用户来说是很麻烦的。
平台如何解决?
1、主动给用户增加ID的自由。
比如邮箱,用户注册了ID,平台允许用户增加ID ,一键新增,多个ID绑定同一个人。用户就没必要注册那么多邮箱了。用户可以根据情况,发送给对方不同的ID邮箱地址;用户在收信息的时候,可以方便的使用ID作为信息来源标签。
很多人换一家公司,就换一个电子邮箱地址。用户新注册很累。平台允许用户随便增加邮箱地址,就方便多了。
如果邮箱地址用久了,暴露了,那就再增加一个新ID 。简直不要太方便。
2、对于智力差一点,不会使用“随意增加ID的自由”
那没有别的办法了。就是靠平台预估,把平台认为是垃圾邮件的,都丢到垃圾箱。这肯定会引起不方便,引起过失误伤;我曾经用自己的A邮箱,发给自己B邮箱一个邮件,就一张图片,没有邮件标题,没有正文,被系统判定为垃圾信息丢到了垃圾桶,害我找不到。
平台在出现垃圾邮件方面是很容易的。将垃圾邮件分为订阅邮件,广告邮件,垃圾邮件。从邮件的发送人可以找到破绽。发件人的地址不在收件人的地址列表内,这就可以区分出大类;发件人第一次给收件人发送邮件,这又可以区分出大类。垃圾邮件的特点还是很明显的,垃圾邮件的共性,就是邮件内容都一样,就算发信地址不同但是邮件内容都差不多。用AI找出邮件内容差不多,且在邮箱系统存在一定数量的,就可以直接判断出是垃圾邮件。
只要垃圾邮件不干涉到用户,剩下的都是电子邮件系统平台自己的事情了。
对于比较小的电子邮件系统,你积极鼓励让用户自己建立白名单,黑名单,再给用户设立一个第一次发信信箱。真是太容易解决了。如果用户没有在“第一次发信信箱”里把邮件捞出来,那么接下来的邮件,都可以转到垃圾邮件。