1. 游戏开发者
职责：负责游戏的设计、编程、测试和开发。
适用情况：游戏本身的设计缺陷、漏洞、规则暗改等问题。
联系途径：通过游戏开发者的官方网站或客服系统。
2. 游戏运营商
职责：负责游戏的日常运营、推广、客服和维护。
适用情况：充值问题、游戏内活动、客服服务质量、服务器问题等。
联系途径：通过游戏内置客服系统、运营商的官方网站或社交媒体账号。
3. 游戏研发团队
职责：通常隶属于游戏开发者，负责具体的研发工作。
适用情况：研发团队的工作问题通常通过开发者或运营商解决。
联系途径：同开发者。
4. 著作权人
职责：拥有游戏的知识产权，决定游戏的版权和相关授权。
适用情况：版权纠纷、侵权问题等。
联系途径：通过著作权人的官方网站或法律途径联系。
针对《重返帝国》的具体维权步骤1. 确定主要责任方
开发者：负责游戏内容和功能。
运营商：负责游戏的推广和日常管理。
在《重返帝国》游戏中，通常是腾讯公司及其子公司深圳市腾讯天游科技有限公司负责运营和部分开发工作。
通过12315平台投诉
访问12315官网：中国消费者协会12315官网
注册和登录：如果没有账号，先进行注册，然后登录。
选择投诉类别：选择“互联网服务”或“网络游戏”类别。
填写投诉信息：详细描述问题，包括游戏名称《重返帝国》、公司名称（深圳腾讯天游科技有限公司）、问题描述、联系方式等。
上传证据：提供相关证据，如游戏截图、聊天记录、充值记录等。
提交投诉：确认无误后提交投诉，并跟进处理进展。

好，开整

是时候拿出来点行动了，给天美上点强度都只在贴吧上喷，然后游戏里氪，策划只能在幕后偷乐

支持策划，继续暗改，才无效没有减伤害已经是策划大发慈悲了，我们要感谢策划仅仅暗改无效，给玩家还能戴戴吓唬人

玩家都被策划给驯化了，都还在期待策划给李世民上暗能量呢，一边骂暗能量，一边又期待暗能量

发个文案出来

顶

自从大宝上台打造嬴政出来，就可以预测到。帝国的策划的水平和认知能力了 。毫无游戏性可言。只会骗氪。不是我地域黑。大宝身上真的把老派上海人的特性展现的淋漓尽致

顶

都是偷偷的暗改，证据很难搜集

顶，要求战报透明

投诉问题
不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明
投诉内容
游戏名称：重返帝国
开发者：深圳市腾讯天游科技有限公司
研发团队：腾讯科技旗下天美工作室
运营情况：截至2024年7月已运营12个赛季（S1-S12）
问题描述：
抽卡机制：每个赛季推出新技能和武将卡，通过抽卡概率获取。然而，该游戏存在严重的锁卡机制，对核心英雄和技能卡进行隐藏限制，只有在达到一定抽卡数量后才有可能获取。这种机制伪造了抽卡的随机性。
高额费用：抽卡费用高昂，928帝国币=5次抽卡，折算人民币约为92.8元。普通核心卡的获取约为200次抽卡，大核心卡获取约为650次抽卡。进一步的抽卡需求随着已获取核心卡的数量增加而增加，例如，单张刘备卡（1张）需要约650次抽卡，折算约1万元人民币，满红刘备卡（8张）需要约9000次抽卡，折算约14万元人民币。
暗改行为：为了推动新卡的销售，该游戏长期对已有卡牌的数值进行暗改，导致实际游戏数据与描述不符。例如，吕布卡的获取平均成本为650次抽卡，该卡在早期赛季属于强势阵容，通过暴击和追击伤害输出。然而，在S8赛季推出新技能【流星赶月】后，吕布卡的技能释放频率被暗改，追击伤害技能触发概率和暴击概率平均下降了约1/3。此行为严重损害了玩家利益。
欺诈行为：游戏公司通过暗改和虚假描述，诱导玩家不断充值，获取新技能和武将，导致玩家充值后的服务与描述严重不匹配。
证据：
玩家获取吕布卡的平均成本和实际抽卡数量
不同赛季吕布卡的技能触发频率和暴击概率变化数据
其他玩家的类似投诉和反馈
诉求内容
赔偿玩家在该游戏中的全部付费费用。
额外赔偿玩家长期经营游戏付出的精神损失费。
对该游戏进行停运整改。
游戏公司需向广大玩家公开道歉。
投诉对象
深圳市腾讯天游科技有限公司
投诉途径1. 直接与腾讯公司联系
官网投诉：访问腾讯客服官方网站，选择《重返帝国》，按要求填写并提交投诉信息。
游戏内客服：通过《重返帝国》游戏内置客服系统提交投诉。
社交媒体：通过腾讯游戏的官方微博、微信公众号等投诉和反馈。
2. 通过12315平台投诉
访问中国消费者协会12315官网。
注册并登录账号。
选择“互联网服务”或“网络游戏”类别，填写投诉信息（包括游戏名称《重返帝国》、公司名称深圳市腾讯天游科技有限公司、问题描述、联系方式等）。
上传相关证据（如游戏截图、聊天记录、充值记录等）。
提交投诉，并跟进处理进展。
3. 其他投诉渠道
应用商店：在应用商店（如App Store、Google Play等）上投诉，留下评论或反馈。
电商平台：如通过电商平台购买的游戏或充值，可以在相应平台上进行投诉和反馈。
行业协会：联系网络游戏行业协会，寻求帮助和支持。
4. 法律途径
法律咨询：必要时咨询律师，了解是否需要采取法律行动。
诉讼：在其他途径无法解决问题时，通过法院提起诉讼。
投诉建议
保存证据：包括游戏内的截图、视频、聊天记录、充值记录等。
详细描述问题：确保投诉内容清晰具体，便于处理人员了解情况。
保持冷静和礼貌：在与客服和处理人员沟通时，保持冷静和礼貌，有助于问题的解决。
及时跟进：关注投诉的处理进展，必要时补充材料或进一步沟通。
通过上述渠道和方式，消费者可以有效地维护自己的合法权益，解决在《重返帝国》游戏中遇到的问题。

顶