1、可能佩戴不正确处理办法：可以取下重新佩戴，借助3D智能调App中的“检查我的佩戴”功能将助听器佩戴到位
2、出声口耵聍挡板堵塞处理方法同故障反应一中的第三条
3、耳垢堆积影响了听力处理方法：用消毒后的棉签尝试清洁耳道，非疫情期间，可以至医院做专门的耳道清洁
4、音量太低处理方法: 可以通过助听器上的按钮，或是App对音量进行调节