滴滴今日宣布，在全国44座城市陆续开通包车服务，并开始试运营。滴滴包车的负责人表示，滴滴包车的推出是为了迎合广大用户多样化的出行需求。
在此之前，滴滴专车已在全国50多个城市推出包车服务。此次，滴滴包车不仅将进一步扩大覆盖范围，还将提供更多种类、更多价位的车型供乘客选择。截至目前，滴滴包车共提供经济型5座、舒适型5座以及商务型7座三种车型。每种车型均提供6种套餐选项，分别包括4小时50公里、4小时100公里、8小时100公里、8小时200公里、10小时125公里和10小时250公里。
用户只需在滴滴App或小程序首页选择“滴滴包车”服务，输入起点、终点和用车时间，点击“立即包车”，选择符合需求的套餐，预付车费后即可等待司机接单服务。当行程结束时，如果实际使用时长或里程超出所选套餐范围，乘客则需支付相应的超时长费或超公里费。
据数据显示，国内短期包车市场规模预计将达到400-450亿元。尽管市场潜力巨大，但包车行业仍存在服务内容和计价标准不统一、线下市场收费不透明等问题，这些导致了诸多交易过程中的隐患。
滴滴包车强调其计价规则的清晰透明性，并对基础套餐费、超时长费、超公里费等均进行了明确定价，杜绝隐形费用。在服务标准方面，试运营期间，滴滴包车要求司机需具备5年以上驾龄和良好的服务口碑，并且所驾驶的车辆必须为3年以内的新车。
除此之外，为提升乘客的用车体验，滴滴包车还提供多重服务保障，例如乘客在出发前1小时外免费取消订单，司机可免费等待30分钟等。需要指出的是，由于滴滴包车采用自有运力，其应答率明显高于行业标准，司机接单的速度也更快。乘客不仅可选择最快20分钟后出发，还可以在一天内的任何时间段出发，满足了随叫随到、即订即走的用车需求。
滴滴包车的负责人介绍说：“目前，滴滴包车的价格在行业内属于较低水平，尤其是经济型5座的价格。”以苏州为例，滴滴包车经济型5座4-10小时各类套餐的价格在268元到686元之间。
“在为乘客带来便利的同时，我们也希望通过包车这种长途、大单来帮助司机提高收入水平、提升收入确定性，并且也让他们更加轻松和省力一些。”上述负责人表示，在滴滴包车订单中，司机不仅平均每小时能够获得相对更高的收入，而且由于包车订单中可停靠等待，司机也能够劳逸结合。
滴滴包车的上线将为广大用户提供更加便捷舒适和个性化的出行选择。目前，滴滴包车正处于试运营期间，新客户还可领取最高为220元的包车优惠券包。