我第一次使用得物购买鞋子，广告吹得天花乱坠说是全新正品！结果我买到的是个二手鞋。得物诱导我下单，欺骗消费者。我明明在得物购买的鞋子，不知道为什么跳转到95平台上了！我自己是第一次在得物购买不知道怎么操作！被欺骗了！发货后我看见是个二手鞋并立马协商平台客服要求给我拦截快递并给我退货退款！我都没下载过95平台，始终是在得物平台下的单。诱导欺骗我在95分上购买鞋子！到货后我检查快递看见鞋子污渍非常明显并有很大褶皱穿过痕迹根本与描述全新不相符！后我立马联系快递员拒收！95平台故意隐瞒瑕疵，欺骗消费者。专员还说不符也不退！95分平台严重违反消费者协会保护法！现在给我强制性结束订单#95分##得物#