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怀旧服游戏问题&活动咨询FAQ(更新)

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各位亲爱的谷迷:
  《龙之谷》怀旧服在今天中午正式开启后,我们迎来了非常多的新老谷迷,再次感谢大家对《龙之谷》的热爱!
  我们整理了怀旧服中谷迷们遇到的较为集中的疑问,以及参与页面活动时遇到的问题,并进行了相应解答,希望能为大家在阿尔特里亚大陆上冒险以及参与福利活动时提供帮助。后续,我们也会陆续更新本FAQ,助力大家更畅快地冒险哦~
@游戏相关↓
Q1:二级密码忘了怎么办?
A:您可以通过怀旧服二级密码重置页面重置您的二级密码(点我直达>>>)。
Q2:创建角色时提示创角关闭是什么情况?
A:考虑到很多谷迷都希望能与认识的小伙伴同服游戏,我们已经在今日(8/20)16点前,再次开启了1服神圣天堂的创角功能,建议您尽早前往1服神圣天堂创建角色,与你的小伙伴汇合哦!
Q3:商城购买道具时提示“无法确认的错误”。是怎么回事?
A:该情况是由于您在叨鱼APP中开启了点券锁,请自行关闭后重新尝试。关闭方式:叨鱼 - 中间功能icon“更多” - “消费保护” - 选择登陆的账号 - 关闭最上方“游戏消费保护”。
Q4:出现提示“游戏客户端数据有误,请重新安装游戏客户端。”
A:该情况可能是您在下载安装《龙之谷》怀旧服游戏客户端时文件损坏导致,建议您在官网重新下载安装包,重新安装后重试。
Q5:游戏过程中一直会出现输入法的框,无法屏蔽,切换为英文输入法按了翻滚也会自动切换回来。
A:进入游戏后,建议您通过敲击回车键调出聊天框,然后再次敲击回车关闭聊天框即可。
Q6:游戏里一直出现除了方向键,其他所有操作都不生效的情况,点什么都没有反应,只能任务管理器强制关闭。
A:该情况可能是由于客户端与微软输入法的兼容问题导致,建议您尝试下载使用第三方输入法(如搜狗、QQ拼音、百度输入法等)以避免出现该情况。
Q7:提示“gpk更新失败”。
A:删除游戏目录下gpk文件夹,重新更新游戏即可解决问题。
Q8:显示启动器初始化失败。
A:该情况可能是下载安装客户端时文件损坏导致,建议在官网重新下载安装包重新安装后重试。
Q9:牛头怪巢穴需要疲劳吗?
A:牛头怪巢穴属于周常巢穴,每周有限定通关次数,拥有通关次数即可入场,无需消耗疲劳值。
@页面活动相关↓
Q1:领取预约活动福利时,识别不到角色。
A:新角色创建后,请在30分钟后再回到活动页面(页面读取存在延迟),即可领取奖励哦。
预约领福利>>>
Q2:双端联动活动无法绑定角色。
A:双端联动活动仅限怀旧服角色以及正式服8月20日0点后新建的角色才能参加,老角色不在本次活动范围内。
双端联动活动 GO>
Q3:cdk在哪里兑换?
A:请移步《龙之谷》怀旧服领奖平台(点我直达>>>)进行领取。
Q4:怎么获得怀旧服激活码?
A:目前《龙之谷》怀旧服已开启不删档测试,没有账号限制,无需激活码即可进入游戏。
如果您在游戏中遇到了任何问题,欢迎联系客服为您解答。
感谢广大谷迷对《龙之谷》的大力支持,我们将竭诚为大家提供更好的游戏服务,创造更美好的游戏环境!


IP属地:上海1楼2024-08-20 17:13回复
    哎。。战神为什么会自动攻击啊停不下来那种


    IP属地:四川来自Android客户端2楼2024-08-27 06:33
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      今天的龙之谷怀旧版怎么登不了


      IP属地:湖北3楼2024-09-01 16:50
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