避雷！千万不要碰雷神的产品！售后无理由拒保，客服各种踢皮球！

本人于去年6月在雷神京东官方自营店购买的4080版，23号当天一上午直到下午4点前，lz 都在正常使用刷视频无任何异常。
4点lz有事关机后出门了，直到晚上8点准备打开电脑玩会游戏。结果刚开机5分钟左右，散热器风扇突然停转。
停转后lz尝试更新了官网的bios和风扇控制驱动，但没用于是报修，24日顺丰取走机器。25日送达售后站点检修。
今日下午，售后站点电话通知lz主板烧毁，他们邮件联系厂家申请保修被拒绝。拒绝理由没有，就，说是厂家判定拒保。
已经在黑猫和12315投诉了目前还没有消息，海尔的在线客服也联系了，说是下午6点给我回电话。结果到目前为止没有任何消息。
真就店大欺客，拒保都不需要理由了哈。

今天下午京东客服联系我了，说我过保了。白纸黑字写的主要部件保修2年，去年6月购买今年怎么就能过保。开始摆烂踢皮球了
跟他说当时买的时候他们店铺客服说保2年的，京东客服又说我这保期比较尴尬，因为质保1年但厂家又承诺我质保2年现在拒保他们也没办法，售后这条路走不通说为我争取协商其他方案。 我谢谢你，放狗屁属于是 。
依旧没有给我拒保原因，只会推脱说厂家售后检查为准没有任何原因，厂家说不保所以不保以售后检测为准。
检测就是主板烧了所以不保是吧真够牛的啊垃圾雷神，售后只会各种推脱，各种拒保
远离雷神家人们！

顶

捞一下

捞捞别沉

微星客服一直是拒保星，建议去微星小吧哪里买，质量，加装啥的都好，

捞一下

捞捞

捞

京东自营不是有京东售后么，找京东啊，让他们自己跟厂家扯去

捞捞

嗯，后续来了。昨天下午又打了青岛的12315投诉，今天上午又在和京东自营店要说法。
刚刚售后站点客服联系我说可以给我保修了，也算是维权成功。这2天我把各种投诉平台全用了一遍，也算是有个好结果了。
路过的家人们可以把我顶上去，给其他被无理由拒保的用户们一个参考。

维权成功捞一捞