一、卡券会员的由来
卡券会员的历史源远流长。早期，商家为吸引顾客、提升顾客忠诚度，纸质优惠券应运而生。传统商家如百货店，会在报纸刊登优惠券，顾客剪下就能到店享受优惠。
随着商业发展和技术进步，会员卡出现。像早期的书店会员卡，记录顾客信息，购书可积分，积分能兑书或折扣。
互联网时代，电子卡券崛起。腾讯旗下的诸多 APP 就很好地利用了卡券会员模式。例如腾讯视频的会员常常会有专属的观影券，可用于观看一些需要额外付费的影片，这就类似一种卡券的形式，让会员享受更多权益。
二、卡券会员的现状
（一）广泛应用于各个行业
餐饮娱乐
肯德基有自己的会员体系，会发放各种优惠券，如全家桶折扣券等。而现在也存在肯德基代下的情况，虽然这其中存在一些非官方正规渠道的风险，但也从侧面反映出肯德基卡券的吸引力。还有瑞幸咖啡，低价购买瑞幸咖啡的券在一些平台上很受欢迎，瑞幸的会员也会定期收到饮品折扣券、买一送一券等。
在视频娱乐方面，爱奇艺、优酷、芒果等视频平台都有完善的会员体系，其中卡券会员扮演着重要角色。会员除了常规的免广告、观看独家内容等权益外，还会收到平台发放的观影券或者超前点播券，这些卡券可以让会员提前观看热门剧集的特定集数或者观看一些独家的电影资源。
生活服务
美团外卖的卡券会员功能十分强大。用户购买美团外卖会员后，每月会得到多张外卖优惠券，这些优惠券可以直接用于点餐时的金额减免，大大提高了用户在平台点餐的积极性。
（二）与大数据结合实现精准营销
以腾讯视频为例，它借助腾讯庞大的用户数据，分析用户的观看历史、收藏偏好等。如果用户经常观看古装剧，就可能收到相关古装剧衍生的周边商品优惠券或者同类新剧的观影券。爱奇艺、优酷、芒果等也同样如此，根据用户的观看行为精准推送卡券。美团外卖则根据用户的点餐历史，如用户经常点川菜，就可能收到川菜馆的专属优惠券。
（三）多平台融合
像腾讯旗下的多个 APP 之间，卡券会员权益有时会有联动。例如腾讯视频会员可能会在腾讯旗下的游戏或者音乐平台获得一些小福利或者折扣券。而美团外卖也会与一些商家联合推出通用的卡券，这些商家可能同时也在美团的酒店、旅游等板块有业务，实现了多业务板块的卡券融合。
三、卡券会员的发展趋势
（一）智能化与个性化
腾讯视频可能会利用人工智能技术，根据用户的实时观看情绪、所在场景等推送卡券。比如用户在周末晚上连续看了几部喜剧片后，平台可能推送喜剧相关的衍生商品卡券。爱奇艺、优酷、芒果等视频平台也会朝着这个方向发展，个性化地满足用户需求。美团外卖可能会根据用户的实时位置和用餐时间，推送附近热门且符合用户口味的餐厅优惠券。
（二）跨行业整合
未来可能会出现爱奇艺与旅游公司联合推出的卡券，用户购买后可以享受旅游目的地的住宿、餐饮以及爱奇艺会员观看旅游相关纪录片等一站式服务优惠。优酷也可能和健身俱乐部联合，会员购买卡券后既能在优酷观看健身课程，又能在健身俱乐部享受折扣。芒果或许会和美妆品牌合作，卡券可用于购买芒果台综艺相关的美妆产品和芒果会员。而美团外卖也许会和娱乐场所合作，购买外卖卡券的同时能获得娱乐场所的折扣券。
（三）增强社交属性
腾讯视频会员的观影券可以分享给好友，好友使用后双方都能获得一定的腾讯视频积分或者会员时长奖励。爱奇艺、优酷、芒果等视频平台也可以借鉴这种模式。美团外卖可以推出分享卡券功能，例如用户分享自己的外卖优惠券给朋友，朋友使用后双方都能获得外卖平台的红包或者积分。
总之，卡券会员从简单的纸质优惠券发展到如今多元化、智能化、跨行业的形态，在腾讯 APP、美团外卖、爱奇艺、优酷、芒果、瑞幸咖啡、肯德基等众多商业主体的营销中发挥着重要作用，未来发展潜力巨大。但同时也要注意像肯德基代下这种非正规渠道现象可能带来的风险管控等问题。
卡券会员的历史源远流长。早期，商家为吸引顾客、提升顾客忠诚度，纸质优惠券应运而生。传统商家如百货店，会在报纸刊登优惠券，顾客剪下就能到店享受优惠。
随着商业发展和技术进步，会员卡出现。像早期的书店会员卡，记录顾客信息，购书可积分，积分能兑书或折扣。
互联网时代，电子卡券崛起。腾讯旗下的诸多 APP 就很好地利用了卡券会员模式。例如腾讯视频的会员常常会有专属的观影券，可用于观看一些需要额外付费的影片，这就类似一种卡券的形式，让会员享受更多权益。
二、卡券会员的现状
（一）广泛应用于各个行业
餐饮娱乐
肯德基有自己的会员体系，会发放各种优惠券，如全家桶折扣券等。而现在也存在肯德基代下的情况，虽然这其中存在一些非官方正规渠道的风险，但也从侧面反映出肯德基卡券的吸引力。还有瑞幸咖啡，低价购买瑞幸咖啡的券在一些平台上很受欢迎，瑞幸的会员也会定期收到饮品折扣券、买一送一券等。
在视频娱乐方面，爱奇艺、优酷、芒果等视频平台都有完善的会员体系，其中卡券会员扮演着重要角色。会员除了常规的免广告、观看独家内容等权益外，还会收到平台发放的观影券或者超前点播券，这些卡券可以让会员提前观看热门剧集的特定集数或者观看一些独家的电影资源。
生活服务
美团外卖的卡券会员功能十分强大。用户购买美团外卖会员后，每月会得到多张外卖优惠券，这些优惠券可以直接用于点餐时的金额减免，大大提高了用户在平台点餐的积极性。
（二）与大数据结合实现精准营销
以腾讯视频为例，它借助腾讯庞大的用户数据，分析用户的观看历史、收藏偏好等。如果用户经常观看古装剧，就可能收到相关古装剧衍生的周边商品优惠券或者同类新剧的观影券。爱奇艺、优酷、芒果等也同样如此，根据用户的观看行为精准推送卡券。美团外卖则根据用户的点餐历史，如用户经常点川菜，就可能收到川菜馆的专属优惠券。
（三）多平台融合
像腾讯旗下的多个 APP 之间，卡券会员权益有时会有联动。例如腾讯视频会员可能会在腾讯旗下的游戏或者音乐平台获得一些小福利或者折扣券。而美团外卖也会与一些商家联合推出通用的卡券，这些商家可能同时也在美团的酒店、旅游等板块有业务，实现了多业务板块的卡券融合。
三、卡券会员的发展趋势
（一）智能化与个性化
腾讯视频可能会利用人工智能技术，根据用户的实时观看情绪、所在场景等推送卡券。比如用户在周末晚上连续看了几部喜剧片后，平台可能推送喜剧相关的衍生商品卡券。爱奇艺、优酷、芒果等视频平台也会朝着这个方向发展，个性化地满足用户需求。美团外卖可能会根据用户的实时位置和用餐时间，推送附近热门且符合用户口味的餐厅优惠券。
（二）跨行业整合
未来可能会出现爱奇艺与旅游公司联合推出的卡券，用户购买后可以享受旅游目的地的住宿、餐饮以及爱奇艺会员观看旅游相关纪录片等一站式服务优惠。优酷也可能和健身俱乐部联合，会员购买卡券后既能在优酷观看健身课程，又能在健身俱乐部享受折扣。芒果或许会和美妆品牌合作，卡券可用于购买芒果台综艺相关的美妆产品和芒果会员。而美团外卖也许会和娱乐场所合作，购买外卖卡券的同时能获得娱乐场所的折扣券。
（三）增强社交属性
腾讯视频会员的观影券可以分享给好友，好友使用后双方都能获得一定的腾讯视频积分或者会员时长奖励。爱奇艺、优酷、芒果等视频平台也可以借鉴这种模式。美团外卖可以推出分享卡券功能，例如用户分享自己的外卖优惠券给朋友，朋友使用后双方都能获得外卖平台的红包或者积分。
总之，卡券会员从简单的纸质优惠券发展到如今多元化、智能化、跨行业的形态，在腾讯 APP、美团外卖、爱奇艺、优酷、芒果、瑞幸咖啡、肯德基等众多商业主体的营销中发挥着重要作用，未来发展潜力巨大。但同时也要注意像肯德基代下这种非正规渠道现象可能带来的风险管控等问题。
