起因是本人的二手盒装 137k 炸了，质保无门所以联系 Intel 官方死马当活马医，今天收到了返回的新 CPU，把大概流程分享一下给吧友做个参考
微信提单，这个不用教吧，发起申请之后 Intel 会和你邮件联系，公众号也能看到对话，但还是建议你回复邮件沟通
Intel 首先会问你硬件信息，如实回答即可，问你要 ATPO 号或者二维码你拍给他就行，之后会问你要发票或者订单记录截图，楼主提供了 PDD 的订单和微信支付记录，订单截图上的购买人和申请售后如果不是同一个人会被拒保，所以没订单没发票的要自己想办法了。Intel 是有能力且完全可以联系经销商或者查询出库单核实原始购买人的，但楼主申请售后的时候 Intel 没有进行核实
之后 Intel 会告诉你要提交上级审核，邮件说要 1-3 天，但如果没问题大概 3 个小时就能收到购买凭证通过审核的邮件，30 分钟之内就能收到保修案例确认的邮件，从微信提单到收到保修案例确认只用了一天，效率还是可以的。之后就去联邦快递公众号联系取件，小地方没网点的联邦快递会联系你，让你发其他快递到网点
大概两天之后坏 CPU 到上海英迈，签收后大概 2 天告诉你收到 CPU 正在验证，需要 1-3 天，但楼主当天晚上就收到了附带联邦快递单号的发货确认邮件
从 9 月 5 日 23 点提交申请，到今天收到新 CPU，历时 7 天，吧友们觉得这个效率如何？