本人8月29日与廊坊市安能物流联系，说明我有货物要发往外省，对方工作人员询问了货物情况，我描述货物后也表示，如果价格合适我才发如果价格不合适我有成本核算就没必要发了，对方又详细的询问了我货物和加微信发了货物后对方报价500元，货到付款 保损保丢 提货回去大包装，并且送货上门，达成协议后对方过来取货，提货时也没有任何意义！结果提走货后打电话来狮子大开口让我加钱，态度特别恶劣，对方表示不按照他提出的要求加钱就不给发货，我没办法就只能妥协加100元，结果对方不满意，说只管发货，不会安装之前说好的保损保丢，我简直是很无语，于是打了安能物流官方投诉电话，之后安排了廊坊市总负责人联系了我，简直是更可气又可笑，对方经过调查，承认是自己内部员工的违规操作，但给我的处理方案是，让我自行把货物拉回，我当然不同意，提货来回成本谁出？浪费的时间算谁的，另外安能工作者提走货物时对货物没有任何防护，随便搬扔在车上，我都有视频，我货物的折旧 折损 这些谁来负责，而且我在考虑是否要选用安能前就已告知我有自己的陈本核算可发可不发的，是安能的工作人员和我说明一切前来提走的货！经过我描述后，结果这位廊坊市安能负责者处理的结果更是搞笑，给出了两个处理结果，其一，让我把货提走，赔偿我100块货物清洗费！请问去提回货发陈本不算吗？另外这100块清洗 现在人工物价都这么便宜吗？怎么安能就漫天要价？其次我这货物的折损谁来负责？第二个方案是，要么费用600，让我自己去打包 另外保丢不保损，（工作人员提货之前承诺费用500送货上门保丢保损），你们要早说我能让你们提走货吗？这位廊坊市安能负责者说是他能内部的违规操作，我就想问既然明知道是员工违规操作，那是你们内部管理制度问题，我认的是安能这个品牌 发货是交给你们安能，现在出了问题既然推给客户，让客户自行买到，于是对处理结果特别不满，我又拨打了安能官方客服电话，居然给我说以上两个方案已经是最终处理方案，目前扣押我的货物不发货已经半个多月了，安能物流简直太黑社会，出了问题求解决无门，太欺负人了，太皮肤人了，安能物流的经营理念就是包庇犯错员工欺压客户吗？