发到主吧两分钟删贴,看起来是有用的。这类投诉核心在于,阐明自己付费行为和宣传的关系。
流程:
微信搜12315小程序,按照图1来填。如果是微信就改成微信平台。
由于只能附四图,需要大家群策群力,一起贡献证据。
文案:
由于官方宣传"公平、减氪、利好低消费玩家",本人于上海幻电信息科技有限公司发行的产品《三国谋定天下》中进行多笔消费。
近日,该产品被爆出存在虚假选宣传。游戏内需要高消费才能大量积累的"武将红度",额外提供了减伤加成,但并未在游戏内标注。在Bilibili平台上,官方发布的宣传视频中也强调了"无额外加成,区别于竞品"。
在舆情曝光后,官方对此的处理措施是删禁曝光视频/贴文,封禁相关自媒体,严重伤害消费者感情。
这些行为严重损害了低消费玩家的游戏内权益,玩家在相信虚假宣传的情况下,误认为游戏环境对低消费玩家友好,因此作出了消费行为。
鉴于以上情况,我申请退还本人在游戏内所有消费,并要求官方就此虚假宣传作出公开道歉。对于被其在广告中影射,贬低福利的竞品,如图标雷同的《率土之滨》《三国志战略版》《霸业》等,作出公开道歉。对于游戏内仍然模糊的"单个武将出卡率""先攻计算排序方式"做出说明。
流程:
微信搜12315小程序,按照图1来填。如果是微信就改成微信平台。
由于只能附四图,需要大家群策群力,一起贡献证据。
文案:
由于官方宣传"公平、减氪、利好低消费玩家",本人于上海幻电信息科技有限公司发行的产品《三国谋定天下》中进行多笔消费。
近日,该产品被爆出存在虚假选宣传。游戏内需要高消费才能大量积累的"武将红度",额外提供了减伤加成,但并未在游戏内标注。在Bilibili平台上,官方发布的宣传视频中也强调了"无额外加成,区别于竞品"。
在舆情曝光后,官方对此的处理措施是删禁曝光视频/贴文,封禁相关自媒体,严重伤害消费者感情。
这些行为严重损害了低消费玩家的游戏内权益,玩家在相信虚假宣传的情况下,误认为游戏环境对低消费玩家友好,因此作出了消费行为。
鉴于以上情况,我申请退还本人在游戏内所有消费,并要求官方就此虚假宣传作出公开道歉。对于被其在广告中影射,贬低福利的竞品,如图标雷同的《率土之滨》《三国志战略版》《霸业》等,作出公开道歉。对于游戏内仍然模糊的"单个武将出卡率""先攻计算排序方式"做出说明。