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四线再次发生运营混乱,来不及换乘要自费改签!

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继上次端午假期的混乱之后,最近两天四线再次发生因运力不足造成的运营混乱,多趟列车因超员限速晚点,时刻表完全被打乱,车站也只能限流,乘客无法按照票面上的车次乘车(图1)。多名需要换乘的乘客因此错过后续列车,而广东城际并没有和国铁协调给予免费改签/退票的服务,所有手续费都需要乘客自己承担(图2-4),有被迫取消行程,试图原路返回的乘客同样被羊角要求重新购买城际回程车票,不能直接坐回头车(图5)。而且由于广东城际疏于维护,12306上并未能显示城际列车的正晚点信息(图6),羊角的几个官方账号也是一片「祥和」,乘客在到达车站之前无法了解到运营混乱的情况提前选择其他交通工具。







IP属地:江苏来自Android客户端1楼2024-10-01 15:08回复
    建议你出钱改制式吧,在江苏指指点点


    IP属地:西藏来自手机贴吧2楼2024-10-01 15:31
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      你继续,我在看


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-10-01 15:35
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        这都是城际运营方巨大的过失


        IP属地:广东4楼2024-10-01 16:00
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          技术上来说,能不能屏蔽掉这个超员停车?


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-10-01 16:05
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            《轻轨》


            IP属地:广东6楼2024-10-01 16:09
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              你不能把这种非地铁制式的列车直接当地铁来运营,平时无所谓,客流有限,一到了放大假,大家大包小包的,很容易出现想下车的下不了车,想上车的上不了车


              IP属地:广东7楼2024-10-01 16:14
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                建议误乘旅客以未按运输合同履行合约为由,走法律途径寻求赔偿


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-10-01 17:00
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                  一页4个帖,3个在骂😂


                  IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2024-10-01 17:07
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                    买了票当天全日有效,需要改签吗?


                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-10-01 17:33
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                      是时候取消12306购票了


                      IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-10-01 19:14
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                        从本质上来看,这假放的就有问题。平时运力充足甚至过剩,一到放假突然来个客流尖峰,哪有那么多运力应对?你看看高速公路,到处堵车。


                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-10-01 20:38
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                          现在广珠都不同步晚点信息到12306上了


                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-10-01 20:39
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                            比你国铁上海局运营的好多了


                            IP属地:四川来自Android客户端14楼2024-10-01 21:09
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                              感觉现在最大的问题就是超员,在没车的情况下,如果按现在这种模式运营,肯定要想办法解决这个问题,方法总比困难多。


                              IP属地:广东来自Android客户端15楼2024-10-01 21:46
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