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steam版预购了标准dlc但显示未拥有，有遇到过这个问题的吗

只看楼主收藏回复

明天新赛季开了，本来打算赶个末班车升级一下豪华版预购，steam余额都准备好了，结果付款的时候显示我未拥有标准dlc。
但游戏里都已经预购过了，steam跟战网商城都有历史订单记录。发邮件给战网客服了还没回复
有没有遇到过这个问题的大哥知道怎么解决吗？
IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-10-07 11:01回复
    我是升级了终极版，退游戏重新进就有了。
    IP属地:江西来自iPhone客户端2楼2024-10-07 11:23
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      2025-08-07 13:10:14
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      在游戏里买的不行，必须在steam页面购买的才可以，等于你dlc并没有入库，你那个dlc页面显示的就是本体和高清材质包，根本没有dlc标准版
      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2024-10-07 11:33
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        补一下steam跟战网的订单图
        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-10-07 11:41
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          切换区看看吧，有时候服务器没刷出来
          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2024-10-07 20:05
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            我的也没入库
            IP属地:河南来自Android客户端6楼2024-10-08 12:50
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              我的也没入库 steam买了但是看DLC还是未购入状态 NB
              IP属地:贵州7楼2024-10-08 13:02
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                XBOX也一样游戏里买的
                IP属地:浙江8楼2024-10-08 13:09
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                  2025-08-07 13:04:14
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                  我也是 杂解决啊
                  IP属地:山东9楼2024-10-08 13:11
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                    无敌了暴雪，昨天给暴雪发邮件还回复说确认了我账号拥有标准版dlc，至于没入库的问题就开始跟steam踢皮球了，而steam那边客服一封回复都没有
                    然后今天上线一看，这下成🤡了，解锁了dlc不能玩
                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-10-08 13:13
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                      一样新职业玩不了。我也STEAM买的
                      IP属地:陕西11楼2024-10-08 13:13
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                        都一样 服了
                        IP属地:北京12楼2024-10-08 13:22
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                          steam设置下载里，有个清除缓存，看看能不能解决。我之前先预购标准再买了豪华发现无法下载，这样子就解决了
                          IP属地:上海13楼2024-10-08 18:12
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                            有没有啥方法，狗屎
                            IP属地:四川来自iPhone客户端14楼2024-10-08 18:26
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                              2025-08-07 12:58:14
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                              狗草的暴雪
                              IP属地:浙江来自iPhone客户端15楼2024-10-08 18:47
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