HWD-7920 话机是一款华为eSpace 7920 IP 话机停产后的优先替代IP话机 。其功能特点如下：
基本通话功能：多账号多线路支持：最多可以同时注册 3 个帐号，并且提供 6 个通话线路资源，一个帐号可以同时分配多条线路，还支持呈现当前各个线路的使用情况，包括绑定帐号是否注册成功和通话进行状态，可通过线路键切换线路。
高清语音通话：具备高品质的语音质量，支持多种音频编解码格式，如 G.711a/G.711μ/G.729AB/G.722/iLBC/G.722.1/G.722.2/Opus 等，保障清晰的通话效果。同时具备回声消除、自动增益控制、自适应抖动缓冲、自动噪声抑制、丢包补偿等音频特性，提升通话体验。
来电显示：支持在屏幕上显示来电号码，方便用户识别来电信息。
通话记录：支持记录所有已接、未接和已拨电话，可通过主界面查看通话记录信息，也支持在通话过程中查看通话记录信息。还支持将通话记录中的对象添加到本地联系人，以及删除、清空通话记录，并且能从通话记录中呼叫或编辑呼叫。
便捷操作功能：话机锁定：支持自动锁定和手动锁定话机。锁定后如果要使用话机，需要输入密码解锁，可防止他人误操作或保护隐私。
快速拨号：支持在空闲线路键上设置常用的电话号码，用户按下该键，话机即可直接呼出，方便快速拨号。
热线功能：用户摘机后，如果在设定的热线延迟时间内没有进行拨号操作，话机将自动呼叫预先设定的号码（热线号码）。
会议相关功能：本地会议：支持保持当前通话，再与第三方建立通话，然后将两路通话在本地混音，建立本地会议。建立会议后，发起方话机支持添加与会者（包括发起方，最多可添加至 6 人）、静音与会者、请出与会者、结束会议、查看与会者详情。
会议发起：支持通过会议键发起立即会议，方便用户快速开启会议。
联系人管理功能：大容量存储：最多支持 1000 条联系人记录，能够详细记录用户头像、姓名、部门、号码等信息，并支持联系人分组。
管理操作：支持新增、修改、删除联系人以及分组。支持从联系人中呼叫或编辑呼叫，还支持通过 Web 导入导出联系人，支持的格式为 csv、vcf。
其他功能：多语言支持：支持多种语言切换，包括中文简体、中文繁体、英语、葡萄牙语（巴西）、西班牙语（欧洲）、西班牙语（拉美）、法语、阿拉伯语、土耳其语、俄语、德语、波兰语、匈牙利语、泰语、意大利语等。
个性化设置：支持铃声选择，内置 10 首铃声，支持个性化铃声导入；支持墙纸设置，内置 12 张墙纸，支持个性化墙纸导入，用户可根据喜好进行设置。
通讯录对接：通过 LDAP 接口与通讯录对接，允许用户查询企业员工的姓名、部门、号码等信息，支持常见的微软 AD 等目录服务器，并支持实时显示查询结果以及对查询结果进行进一步操作，如查看详情、转存为联系人、直接拨号等。