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求助

为什么QQ收不到消息

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吧友们好,想问一下为什么QQ设置里把消息提醒打开了,手机设置里也把QQ的消息通知打开了,但一退出QQ,还是收不到消息呢


IP属地:湖南来自iPhone客户端1楼2024-11-19 11:52回复
    是不是打开的分身QQ了


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-11-20 01:14
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      第一,清除手机缓存数据,重启手机试下
      第二,检查手机是否开通了通知权限
      第三,检查手机是否开启了锁屏关闭数据的功能
      第四,以上都没有解决,可以打开软件选择帮忙——消息无法通知,扫描修复。


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2024-12-23 16:48
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