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关于“日笔原厂塑封拆封后可否无理由退货”的问题

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我觉得,有些事,还是要说明白,说透彻来。
众所周知,部分日笔比如百乐、写乐等,出厂时会弄个塑封。要看笔的内部情况,比如笔尖,就得拆开。可拆开后对笔不满意怎么办呢?能退货吗?影响二次销售吗?
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要搞清这个问题,我们可以先看个其他类型商品的例子。
大家都网购过衣服。衣服买回来,允许试穿,不满意可以无理由退货。但不能搞脏了,不能水洗,不能拆吊牌。
现在有个厂家/商家,把衣服用塑料袋密封了,表示这是原厂包装,拆了就影响二次销售,不允许退货。而且还表示,衣服让别人试过可就不完美了,“你想买到一件别人试穿过的衣服吗”?啊,好可怕好可怕。所以只要买我们有原厂密封的衣服,就不会有烦恼啦。什么?不喜欢想退?不行哦,这可是为了你们广大消费者好啊!
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大家买衣服时,难道会因为担心被人试穿过而拒绝购买吗(实际上真试穿过的衣服,比例也不高)?
1.钢笔,仔细查看外观,打开看笔尖,干写几下,甚至蘸清水、蘸非碳素试写,对应的是衣服试穿。
2.笔尖开缝不正,歪尖,或者纯粹买来觉得花纹不好看、颜色不正,握一下觉得螺纹硌手,受不了正姿笔握,杆子太细了,短了不适合大手……这些都不算“质量问题”,但属于“不喜欢”的范畴,对应衣服不合身,可无理由退货。
3.查看是弄出了明显划痕,对应把衣服弄脏。上墨书写,对应把衣服剪吊牌扔洗衣机。这些才是影响二次销售,不能退货。
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回到塑封上。
我认为这些日笔牌子搞塑封,只是作为运输保护用。厂家出货,笔跟盒子分开的,一堆裸笔放一起,难免磕碰,所以塑封保护下。密封下也能防止滑出。
国笔也会有塑料套保护,只是没封口罢了。
我问过写乐旗舰店,人家还支持蘸墨试写呢。说明人家品牌方并没把塑封当成很重要的东西。我记得万宝龙支持蘸清水试写,部分派克的笔,出厂有蘸墨试写。国笔出厂蘸墨测试的情况则普遍一些。
拆封不退,岂不是成开盲盒了?
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仔细查看钢笔情况,是每一个消费者应有的权利。但某些商家为了少承担售后成本,便炒作所谓“原厂塑封”,剥夺了消费者的部分权利。拆封就不能退,人家可就真的卖一根就实打实赚一根的钱了。
得亏日笔品控相对在线(特别是百乐),才没闹出大乱子来。
要是“严谨的欧洲工艺”也这么搞,你一两千买根欧笔,拆开发现中缝二八开,还不能退,你又是什么感受?
我记得去年在贴吧问凌美2000购买指南,吧友还贴心告诉我可以让店家帮挑挑尖什么的,免得买个ef回来,结果跟m一样粗。这要是凌美也整一个塑封不退呢?
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再说几个观点。
1.钢笔防伪从来不靠塑封。几千几万的万宝龙有塑封吗?万宝龙还是山寨重灾区。有眼力的吧友靠自己识别,不懂看的靠去口碑好的店里买。想造假,造个塑封又很难吗?
2.我买到别人的退货怎么办?如果是完好无损的退货,和新的有什么区别?若真这么介意,那你敢不敢买万宝龙,买派克?受得了万宝龙,受不了百乐?多少有些双标了。如果是有问题的退货,你该问商家为什么要卖问题产品。这难道不是商家的责任吗?
3.消费者应该团结起来维护自身利益,少共情商家。他们削减应有的售后服务挣到的钱,会分你一毛吗?权利都是团结斗争才能争取来的。
4.淘宝和咸鱼是两个平台。淘宝商家是有承担“7天无理由退货”义务的。哪怕是个人商家,上了淘宝,注明了无理由,就要执行。
最后,挂个小号。话说,正主敢来吗?



IP属地:江西来自Android客户端1楼2024-11-19 12:36回复
    都是市场决定的,如果旗舰店价钱和这些渠道商一样,款式多点,就不会这样了。


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2024-11-19 13:01
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      只要不是面对面交易,就一直有这类情况存在,无法避免,没有当面交易,商家凭什么相信顾客没有摸摸退?顾客凭什么相信商家没有二手封?没有当面亲眼见到,信任=0,网购双方都是在赌,赌对面的人品,赌自己的运气
      不同的商家卖同一个牌子,类似不同的的肉档卖一样的猪肉,感觉不对路,那就换下一档口,反正钱在自己手里,选择权在自己,不交易就没烦恼


      IP属地:广东3楼2024-11-19 13:08
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        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2024-11-19 13:55
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          bd


          IP属地:吉林来自Android客户端5楼2024-11-19 14:26
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            关于这问题,其实没必要争吵了,最后一般都是消费者胜利


            IP属地:福建6楼2024-11-19 14:32
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              IP属地:河北来自Android客户端7楼2024-11-19 16:59
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                对于没法讲道理的事儿,避开,不浪费精力


                IP属地:黑龙江来自Android客户端8楼2024-11-19 17:08
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                  开缝不正和歪尖还不算质量问题啊


                  IP属地:甘肃来自Android客户端9楼2024-11-19 19:20
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                    不仅仅是钢笔,任何东西,使用时发现质量问题,都应该支持退换。我认为钢笔上墨书写后刮纸也应该可以退换,奈何能做到的没几家。


                    IP属地:江苏来自Android客户端10楼2024-11-19 19:23
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                      Bd好有道理,举例到欧系钢笔突然就豁然开朗了


                      IP属地:广东11楼2024-11-19 21:51
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                        IP属地:安徽12楼2024-11-19 22:00
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                          无理由退货摸摸都算好的了,万一给你里面换些东西呢,假设我有支笔在拆笔时把笔尖或笔舌后部弄损伤我不满意就网上下单同样的笔把损伤配件都换了(外部看不出差异书写也没问题)再退货,那我退的这支笔你能说“影响二次销售”吗?商家(或厂家)不拆外表一切正常继续售卖,如果选择拆解那每只退回的笔都需拆解增加成本支出为维持利润需提高售价可能还会降低销量。如果商家(或厂家)拆解发现问题选择藏瑕继续售卖那后续的买家是否每次买笔都要全拆验证是否完好?
                          真有问题走的是售后退换货不是现在的无理由退换货,很多人分不清这两点。
                          完全放开无理由退换货我绝对相信到时网购平台都会充斥着大量二手笔,羊毛出在羊身上商人不会做亏本生意所有多支出的物流人力成本都增加到售价上,消费者只会买到更贵的二手笔。
                          显卡买回去6天挖矿再退,开盖王师傅忘了?
                          想试写摸摸挑尖去柜台,有柜员盯着你翻不出花,网购没人盯着什么都会发生。
                          别太高估他人的道德低估人性之恶,现有的拆封不退可以说它不合法但很合理毕竟对绝大部分消费者还是有利的。


                          IP属地:江苏来自Android客户端14楼2024-11-19 23:12
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                            bd


                            IP属地:广东来自Android客户端15楼2024-11-20 00:11
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                              因为很多店的进货渠道都是不可言说的,所以他们没能力售后就把风险转移给消费者


                              IP属地:江苏来自Android客户端16楼2024-11-20 09:43
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