我觉得,有些事,还是要说明白,说透彻来。
众所周知,部分日笔比如百乐、写乐等,出厂时会弄个塑封。要看笔的内部情况,比如笔尖,就得拆开。可拆开后对笔不满意怎么办呢?能退货吗?影响二次销售吗?
————
要搞清这个问题,我们可以先看个其他类型商品的例子。
大家都网购过衣服。衣服买回来,允许试穿,不满意可以无理由退货。但不能搞脏了,不能水洗,不能拆吊牌。
现在有个厂家/商家,把衣服用塑料袋密封了,表示这是原厂包装,拆了就影响二次销售,不允许退货。而且还表示,衣服让别人试过可就不完美了,“你想买到一件别人试穿过的衣服吗”?啊,好可怕好可怕。所以只要买我们有原厂密封的衣服,就不会有烦恼啦。什么?不喜欢想退?不行哦,这可是为了你们广大消费者好啊!
——————
大家买衣服时,难道会因为担心被人试穿过而拒绝购买吗(实际上真试穿过的衣服,比例也不高)?
1.钢笔,仔细查看外观,打开看笔尖,干写几下,甚至蘸清水、蘸非碳素试写,对应的是衣服试穿。
2.笔尖开缝不正,歪尖,或者纯粹买来觉得花纹不好看、颜色不正,握一下觉得螺纹硌手,受不了正姿笔握,杆子太细了,短了不适合大手……这些都不算“质量问题”,但属于“不喜欢”的范畴,对应衣服不合身,可无理由退货。
3.查看是弄出了明显划痕,对应把衣服弄脏。上墨书写,对应把衣服剪吊牌扔洗衣机。这些才是影响二次销售,不能退货。
——————
回到塑封上。
我认为这些日笔牌子搞塑封,只是作为运输保护用。厂家出货,笔跟盒子分开的,一堆裸笔放一起,难免磕碰,所以塑封保护下。密封下也能防止滑出。
国笔也会有塑料套保护,只是没封口罢了。
我问过写乐旗舰店,人家还支持蘸墨试写呢。说明人家品牌方并没把塑封当成很重要的东西。我记得万宝龙支持蘸清水试写,部分派克的笔,出厂有蘸墨试写。国笔出厂蘸墨测试的情况则普遍一些。
拆封不退,岂不是成开盲盒了?
——————
仔细查看钢笔情况,是每一个消费者应有的权利。但某些商家为了少承担售后成本,便炒作所谓“原厂塑封”,剥夺了消费者的部分权利。拆封就不能退,人家可就真的卖一根就实打实赚一根的钱了。
得亏日笔品控相对在线(特别是百乐),才没闹出大乱子来。
要是“严谨的欧洲工艺”也这么搞,你一两千买根欧笔,拆开发现中缝二八开,还不能退,你又是什么感受?
我记得去年在贴吧问凌美2000购买指南,吧友还贴心告诉我可以让店家帮挑挑尖什么的,免得买个ef回来,结果跟m一样粗。这要是凌美也整一个塑封不退呢?
————————
再说几个观点。
1.钢笔防伪从来不靠塑封。几千几万的万宝龙有塑封吗?万宝龙还是山寨重灾区。有眼力的吧友靠自己识别,不懂看的靠去口碑好的店里买。想造假,造个塑封又很难吗?
2.我买到别人的退货怎么办?如果是完好无损的退货,和新的有什么区别?若真这么介意,那你敢不敢买万宝龙,买派克?受得了万宝龙,受不了百乐?多少有些双标了。如果是有问题的退货,你该问商家为什么要卖问题产品。这难道不是商家的责任吗?
3.消费者应该团结起来维护自身利益,少共情商家。他们削减应有的售后服务挣到的钱,会分你一毛吗?权利都是团结斗争才能争取来的。
4.淘宝和咸鱼是两个平台。淘宝商家是有承担“7天无理由退货”义务的。哪怕是个人商家,上了淘宝,注明了无理由,就要执行。
最后,挂个小号。话说,正主敢来吗?
众所周知,部分日笔比如百乐、写乐等,出厂时会弄个塑封。要看笔的内部情况,比如笔尖,就得拆开。可拆开后对笔不满意怎么办呢?能退货吗?影响二次销售吗?
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要搞清这个问题,我们可以先看个其他类型商品的例子。
大家都网购过衣服。衣服买回来,允许试穿,不满意可以无理由退货。但不能搞脏了,不能水洗,不能拆吊牌。
现在有个厂家/商家,把衣服用塑料袋密封了,表示这是原厂包装,拆了就影响二次销售,不允许退货。而且还表示,衣服让别人试过可就不完美了,“你想买到一件别人试穿过的衣服吗”?啊,好可怕好可怕。所以只要买我们有原厂密封的衣服,就不会有烦恼啦。什么?不喜欢想退?不行哦,这可是为了你们广大消费者好啊!
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大家买衣服时,难道会因为担心被人试穿过而拒绝购买吗(实际上真试穿过的衣服,比例也不高)?
1.钢笔,仔细查看外观,打开看笔尖,干写几下,甚至蘸清水、蘸非碳素试写,对应的是衣服试穿。
2.笔尖开缝不正,歪尖,或者纯粹买来觉得花纹不好看、颜色不正,握一下觉得螺纹硌手,受不了正姿笔握,杆子太细了,短了不适合大手……这些都不算“质量问题”,但属于“不喜欢”的范畴,对应衣服不合身,可无理由退货。
3.查看是弄出了明显划痕,对应把衣服弄脏。上墨书写,对应把衣服剪吊牌扔洗衣机。这些才是影响二次销售,不能退货。
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回到塑封上。
我认为这些日笔牌子搞塑封,只是作为运输保护用。厂家出货,笔跟盒子分开的,一堆裸笔放一起,难免磕碰,所以塑封保护下。密封下也能防止滑出。
国笔也会有塑料套保护,只是没封口罢了。
我问过写乐旗舰店,人家还支持蘸墨试写呢。说明人家品牌方并没把塑封当成很重要的东西。我记得万宝龙支持蘸清水试写,部分派克的笔,出厂有蘸墨试写。国笔出厂蘸墨测试的情况则普遍一些。
拆封不退,岂不是成开盲盒了?
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仔细查看钢笔情况,是每一个消费者应有的权利。但某些商家为了少承担售后成本,便炒作所谓“原厂塑封”,剥夺了消费者的部分权利。拆封就不能退,人家可就真的卖一根就实打实赚一根的钱了。
得亏日笔品控相对在线(特别是百乐),才没闹出大乱子来。
要是“严谨的欧洲工艺”也这么搞,你一两千买根欧笔,拆开发现中缝二八开,还不能退,你又是什么感受?
我记得去年在贴吧问凌美2000购买指南,吧友还贴心告诉我可以让店家帮挑挑尖什么的,免得买个ef回来,结果跟m一样粗。这要是凌美也整一个塑封不退呢?
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再说几个观点。
1.钢笔防伪从来不靠塑封。几千几万的万宝龙有塑封吗?万宝龙还是山寨重灾区。有眼力的吧友靠自己识别,不懂看的靠去口碑好的店里买。想造假,造个塑封又很难吗?
2.我买到别人的退货怎么办?如果是完好无损的退货,和新的有什么区别?若真这么介意,那你敢不敢买万宝龙,买派克?受得了万宝龙,受不了百乐?多少有些双标了。如果是有问题的退货,你该问商家为什么要卖问题产品。这难道不是商家的责任吗?
3.消费者应该团结起来维护自身利益,少共情商家。他们削减应有的售后服务挣到的钱,会分你一毛吗?权利都是团结斗争才能争取来的。
4.淘宝和咸鱼是两个平台。淘宝商家是有承担“7天无理由退货”义务的。哪怕是个人商家,上了淘宝,注明了无理由,就要执行。
最后,挂个小号。话说,正主敢来吗?