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拼多多退货假固态

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事情是这样的,我收到固态后上主板,主板直接不能读所有固态了,跟主板客服聊了后,得出固态兼容性问题。退货后,拼多多商家直接说固态是假固态,现在拼多多流程卡住了,我收货后当时也没拍照看(拼多多买多了已经相信这个平台了,后悔中),现在有什么还有什么申诉方法吗


IP属地:上海来自Android客户端1楼2024-12-06 11:34回复
    我的情况和你一样,不过你退货签收了。我提前跟客服联系结果被拒收。现在和多多客服沟通中


    IP属地:安徽2楼2024-12-06 12:09
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      我买的是西部数据850X结果收到的是1T的而且是水货,不过能用。现在多多客服沟通中


      IP属地:安徽3楼2024-12-06 12:13
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        可能是电源+5v电压不稳的问题


        IP属地:安徽4楼2024-12-06 17:51
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          商家叫啥 曝光一下


          IP属地:浙江5楼2024-12-06 19:58
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            我买了块主板,7天左右不通电了,联系了商家售后,沟通过程中多多弹出了退款链接,我心想反正都要售后的,退款再拍,这样节省往返的时间。于是点了同意退货,就又再他家拍了一块同样的。故事就这样开始了:
            我先收到的新拍的主板,装上后顺利点亮。两天后,查看退款订单状态,显示签收了,而且还延长了收货时间(本应该是24小时自动退款的),以为商家忙,没空处理,于是继续等。到了次日下午,商家联系我,拒绝退货,原因是主板摔坏了,最主要的是商家提供了开箱视频,整得我无话可说。我只能自证清白。第一次碰到商家全程录制开箱视频的。和商家协商无果,找了多多平台介入
            首先,主板不通电在先(和客服反应问题的时候拍了一张照片,证明了当时主板完整无损),都发去售后了,我还摔它?
            其次,发快递的时候,快递小哥还说怕给我摔坏了,我俩一起在包装盒内把主板用泡沫塑料包装了2层。然后又把盒子包裹好,理论上摔不到的。
            但是商家的开箱视频,又证明了确实打开就有损了。
            还好多多平台照顾买家,不然真的栽了。
            解释不通,最后只能让快递背锅。。


            IP属地:河北来自Android客户端6楼2024-12-06 20:48
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              先开发票呀


              IP属地:四川来自iPhone客户端7楼2024-12-06 21:18
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                没有发票吗


                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2024-12-06 22:08
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                  有可能买到的就是被掉包的货


                  IP属地:江苏来自Android客户端9楼2024-12-07 04:21
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                    IP属地:山东来自Android客户端10楼2024-12-07 06:32
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                      不奇怪,现在不管某多还是某东,一样大把假货,弹出一堆写着华为、小米固态硬盘的,写着十几t才几十块呢,反正我是不信的。


                      IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-12-07 07:28
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                        直接紧腿裤不就行了 仅退款


                        IP属地:浙江来自iPhone客户端12楼2024-12-07 08:28
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