事情经过2024年12月19日下午15点左右直接被强踢下线，再上线进苦行了。
一个从70升到80的个人号，我很纳闷为啥被关了。
第一次网页申诉，走的企业微信填报信息，被拒绝了，理由是使用鼠标宏，作为一个法律相关从业者，我立马拨打电话95163999，要求客服进行申诉说明封禁具体缘由，客服回答是由于2024年12月18日，晚上23点左右，我使用了鼠标宏。
事情变得可笑了，我当晚用的电脑是MacBook pro 使用的是触摸板，哪里来的鼠标？再说，我老婆在住月子中心，用鼠标会影响婴儿休息，我不可能用鼠标玩游戏，我老婆月子中心都10多万，不差这300块钱，我是觉得网易吃香越来越难看！先是深圳大裁员，再是网易逐年走下坡路，我们这种老玩家回归不好好珍惜，还上来劝退？我3天充了5000多，你是看不到？
我继续投诉，要求官方说明具体使用鼠标宏做什么了
过了一会儿，又来一条短信，说我使用辅助软件了。
咱就是说诺大的网易，就这么随便么？找不到鼠标宏的理由就换一个？
各位，我走了，一个12年回归的老玩家