您好，请问您的手机详细系统版本是多少呢？系统版本不支持自行降级，如有需要，可通过魅族官方售后渠道进行降级【注：系统降级会清除掉应用的个人设置，账户信息等，请记得提前备份好您手机上的数据】。关于线下网点的地址，您可以参考下述链接https://service.meizu.com/experience.html ，【注：小魅建议您去之前提前联系一下网点，以免白跑一趟哒，需要您带上有效的购买凭证哒】另外关于手机耗电的情况，请问您是在哪个场景下遇到的呢？例如：待机耗电，使用过程耗电，麻烦您详细描述一下哒。以及微信无声音，具体是遇到了什么问题了呢，还请您详细描述一下呢。如有需要，您也可以私信留言，告知相关情况及提供机器SN号、联系方式，以便小魅帮您处理哒。

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