天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。

所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。而在物流方面，天猫国际要求商家72小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。

天猫国际入驻准备资料：
开店海外主体公司登记注册文件
开店海外主体公司的授权代表人声明书
开店海外主体公司的授权代表人身份证件
海外品牌发源地商标注册证书
海外品牌授权书
品牌介绍

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