帮中公教育拓展市场的“不过包退”如今成了其最大的问题。
近日，中公教育“不过包退”协议班的退款风波在社交平台持续发酵，引发社会各界广泛关注。
8月21日，根据全国消协智慧315阳光公开，北京中公教育科技有限公司被消费者投诉，涉及消费金额11600.00元。
根据投诉内容，2024年08月21日，消费者程**反映其通过线下消费的方式在北京中公教育科技有限公司购买的其他教育培训服务类可能存在合同问题（合同违约行为）要求对方退赔费用。
同时，有多位网友纷纷晒出中公教育长期拖欠学员退款截图与经历，记者了解到，金额从数千至数万不等，部分学员甚至已苦等两三年之久，仍未收到应退学费。
实际上，曾经的公考第一股，如今三年累计亏损超35亿元。也许意识到协议班的潜在风险，中公教育在2023年财报提出要“降低协议班占比，提升现金实收班。”
但记者注意到，仍有大批用户被套牢。一些用户向记者透露，中公教育由于无法做到退款，甚至采取“以物抵债”的方式。“退费等了两年多实在没有耐心了，个人觉得金额小的可以选择以物抵债，金额大的可以选择自己合适的方式继续维权。”
截至今日收盘，8月22日收盘，中公教育报1.75元，连续3个交易日下跌，期间累计跌幅8.38%，总市值为107.93亿元。与此前的高峰相比，市值蒸发了近2500亿元。
