从我全屋定制开始,只有最开始设计量屋体验感好点,一到安装你就晓得什么是卖方市场了,安装个家具感觉你在求他。不会主动给买方联系,都是买方主动打电话联系约时间安装。约定好的时间没两天快到了,我又打电话去确认,安装师傅给我说要改时间。呵!我不打电话是不是要到约的当天给我打电话,我假请好了,在家等着安装师傅上门,你再给我打电话说今天安装不了。他咋不屎拉裤裆了才说想上厕所呢。买方大部分钱已经付了,这笔生意已经稳了,服务态度也就变了。
最重要的是根本没有售后服务

。他们的柜子门都是要返工的,用不了多久门拉着就会响,店家说是柜门久了会往下掉。我又不是没用过别的柜子,就他们家的柜子会往下掉,几个月都挺不住。
我没多想,只是开关门有点声音,小问题也就没当回事,店家没给我说任何售后服务的问题,这一回也没说给我修一修。直到越来越严重我再打电话,他说只有一年保修期,我时间过期快一个月了,要收维修费。我先前不知一年时间的保修期,再说我很早以前就说过柜门问题,不应收我费用,店家让我跟安装师傅联系,看他收不收费用。
我又跟安装师傅联系,说明情况,师傅说这回免费修,过两天就修。过了三四天,师傅没来也没打我电话,安装师傅的大爷范儿又来了,我主动打电话问什么情况,师傅说没时间,再过几天。这次我等了近一月,没任何师傅联系我,我又打电话问,都快把我忘了,我说了地址才想起我,这回说要收费
,合着没钱赚就把我晾着呗。要收钱那一开始别给我说免费修,出尔反尔,修他MMP。
从在他家定了家具后,我就感觉我在求人办事,而不是消费。具体滋味我想只有遇到过类似情况的人才能了解吧。
反正我是再也不想全屋定制了,特别是扬子地板全屋定制,看到它就烦。在他家定了,你就等着求爷爷吧。
最重要的是根本没有售后服务



我没多想,只是开关门有点声音,小问题也就没当回事,店家没给我说任何售后服务的问题,这一回也没说给我修一修。直到越来越严重我再打电话,他说只有一年保修期,我时间过期快一个月了,要收维修费。我先前不知一年时间的保修期,再说我很早以前就说过柜门问题,不应收我费用,店家让我跟安装师傅联系,看他收不收费用。
我又跟安装师傅联系,说明情况,师傅说这回免费修,过两天就修。过了三四天,师傅没来也没打我电话,安装师傅的大爷范儿又来了,我主动打电话问什么情况,师傅说没时间,再过几天。这次我等了近一月,没任何师傅联系我,我又打电话问,都快把我忘了,我说了地址才想起我,这回说要收费

从在他家定了家具后,我就感觉我在求人办事,而不是消费。具体滋味我想只有遇到过类似情况的人才能了解吧。
反正我是再也不想全屋定制了,特别是扬子地板全屋定制,看到它就烦。在他家定了,你就等着求爷爷吧。