我银行卡需要换卡，换卡后邮政Ems快递将邮件发出。但是并没有通知我本人，而是直接把快递放单位了。然后我打电话投诉之后，我们地区一个负责任给我打电话说按照实际情况，如果单位的快递太多，我们邮政快递员可以不通知本人，而是由单位收发室通知。对于这件事我觉得无法认同。我认为快递员因为忙没有亲自交给本人是可以理解的，但是快递员不通知本人快递放哪了这也是正常？