服了一大早去拿快递拿到个空盒子 买的全新4060给我发个4060ti的盒子，里面一晃就知道啥都没有，去找平台平台一点作为都没有就知道让退款，不是这对商家一点惩罚没有？如果我没察觉直接签收了咋办