2016年3月,我被迫辍学,当时还是一名未成年学生。之后,我开始在外打工谋生。2017年7月,我得知国家对于孤儿有生活补助,还有其他部门发放的补助,每月发放一定金额的补助资金。然而,当我查询自己的账户时,发现卡内本应存在的资金竟然不翼而飞。经过银行柜台打印流水记录并挂失补办新卡后,我震惊地发现,自补助资金发放以来,卡内总额为54856元,但截至我发现时,仅剩105元,其余的54751元全被他人通过自动取款机和人工柜台取走。我随即前往公安局和派出所报案,并做了详细笔录。然而,警方告知此事不在公安机关受理范围,建议我去法院起诉,声称银行卡资金被盗属于民事经济纠纷。更令人无奈的是,两个部门均未给我出具不予立案通知书。通过努力,我查明领取我补助款的人是任炳义和任义鹅,他们以我姑父和姑姑的身份取走了我的补助款。我向县民政局反映此问题,但得到的答复是资金一旦发到个人账户,他们无法监管资金去向。在万般无奈之下,我向12345反映问题,但得到的答复是问题已在派出所和法院的调解下“解决成功”。然而,我从未接到任何调解通知,也未参与任何调解过程。我向12345工作人员说明情况后,对方表示不清楚具体情况,并告知我不再受理我的问题,尽管我表示需要补充材料,但工作人员说因为系统更换,我之前反映的问题记录已无法找到,后续反映同一问题也无法解决。我通过微信公众号“国家信访局”进行信访。经过层层转达,镇政府的答复与事实严重不符。期间,县信访局曾给我打过一次电话,声称因有检查而给我打电话,但问题至今未得到解决。后来,甘肃省委书记到定西市信访局督导工作,县信访部门又要求我迅速提交一份信访复查申请书,并承诺解决。然而,这又是一次应付检查的敷衍。从2017年至今,我向多个部门反映问题,但没有任何一个部门真正解决我的困境。不仅如此,我还曾被任炳义和任义鹅殴打,而当我拨打110报警时,警察并未出警,还说无法找到我的报警记录。后来我又打110反映问题,值班领导却要求接警员直接挂断我的电话,严重侵犯了我的合法权益。我向县公安督察打电话投诉,但是电话一直处于无人接听状态,后来能接通了,但是对面电话一直有异响,无法正常通话。
我这种情况应该具体怎么办?跟村干部反映,说是他们管不了这种事。跟派出所和公安局报案,他们说卡内资金被盗属于民事经济纠纷,建议去法院起诉,在法庭大门口被殴打后警察未出警,督察部门无法联系到,110接警台对此事充耳不闻,视而不见。信访也只是层层转达,解决不了问题。期间,我也去法院提交诉讼材料,但是他们却要我爷爷做证人,他们说领的补助都给我爷爷了,而我爷爷迫于压力,只能说他拿过钱,这个爷爷是我爷爷的亲兄弟,我家人全部去世后,就是他一直抚养我,对我非常好,如果我这个爷爷出庭做证人,可能涉及到做假证,而这样会触犯法律会判刑的。无奈之下,我只能不交诉讼费,并且不去开庭,最后法院撤销了我的诉讼请求。我想问一下,有没有遇到过类似的情况,我这种情况该怎么解决呢?
补助发放明细:
2009年9月10号~2013年3月31日
五保补: 9150.07元
2010年1月26日~2011年12月31日
生活补: 9900元
2010年12月5日~2011年12月25日
物价补:140元
2012年12月27日
草原补:145.2元
2012年12月29日~2017年2月28日
孤儿费:26880元
2013年1月27日~2016年5月26日
困难补: 2530元
2013年8月11日~2014年1月15日
救灾补:3915.79元
2013年11月11日
社救补:160元
2014年1月25日~2017年1月26日
冬春补:1860.5元
2014年12月27日
牧良补:24.75元
2006年12月3日
农合补:150元
合计:54856.31元
我这种情况应该具体怎么办?跟村干部反映,说是他们管不了这种事。跟派出所和公安局报案,他们说卡内资金被盗属于民事经济纠纷,建议去法院起诉,在法庭大门口被殴打后警察未出警,督察部门无法联系到,110接警台对此事充耳不闻,视而不见。信访也只是层层转达,解决不了问题。期间,我也去法院提交诉讼材料,但是他们却要我爷爷做证人,他们说领的补助都给我爷爷了,而我爷爷迫于压力,只能说他拿过钱,这个爷爷是我爷爷的亲兄弟,我家人全部去世后,就是他一直抚养我,对我非常好,如果我这个爷爷出庭做证人,可能涉及到做假证,而这样会触犯法律会判刑的。无奈之下,我只能不交诉讼费,并且不去开庭,最后法院撤销了我的诉讼请求。我想问一下,有没有遇到过类似的情况,我这种情况该怎么解决呢?
补助发放明细:
2009年9月10号~2013年3月31日
五保补: 9150.07元
2010年1月26日~2011年12月31日
生活补: 9900元
2010年12月5日~2011年12月25日
物价补:140元
2012年12月27日
草原补:145.2元
2012年12月29日~2017年2月28日
孤儿费:26880元
2013年1月27日~2016年5月26日
困难补: 2530元
2013年8月11日~2014年1月15日
救灾补:3915.79元
2013年11月11日
社救补:160元
2014年1月25日~2017年1月26日
冬春补:1860.5元
2014年12月27日
牧良补:24.75元
2006年12月3日
农合补:150元
合计:54856.31元