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求助离大谱了，为什么没有人工服务？

请问各位吧友们，为什么我用手机端，电脑端还平板都用了，就是咨询不了人工客服的呢？搞了半天了。没有人工客服的话，无法解决我那个部分通过的词条啊！
前几天，虽然也是这样，但是我勉强等了一下午，然后试了可以进去咨询的，过了这几天就不可以了。@du小尧

下下下线了以后没得用了

不感兴趣

开通SVIP免广告

您好，因人工客服的咨询量较大，为了能够服务更多用户、为更多用户解决问题，您可以根据系统提示填写“申诉“表单。请您放心，每条申诉表单都会有专门的百科妞跟进处理，会给到您详细的解决方案。我们非常重视您的反馈，直接填写申诉表单同样能体验到更高效的服务哦，感谢您的理解和支持：）

就是啊，一直说“排队人数较多”，然后提交申诉

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