投诉还是有用的

投诉后没改善就只有销户了。我记得年前广东地区不是被限速了一段时间，过后投诉又恢复了，现在又来一轮卡脖子了哇？如此循环是有点难受

不行了，我这过晚上12点就没5G网了

有人换了卡就好了

是的，只有几十m了

我这投诉没用，全部投诉了一遍

怎么投诉我马上投诉

是所有用户直接限速，白天这限速是1000M的，晚上直接是35M

你限制到100m也能忍忍，限到10m太扯淡了

投诉话术来一套，我这也限速

坐标深圳宝安，晚上8点雷打不动限速35Mbps。正对着基站，能目视的情况，速率只有10Mbps不到。

本人于____年__月办理中国广电5G手机卡（号码：__________），办理时业务宣传明确承诺“5G网络下载速度为300-700Mbps”。然而，自__年__月起（即近一个月内），在所处区域5G信号满格的情况下，通过[测速软件名称/运营商官方测速平台]多次实测，下载速度仅为1-5Mbps（附部分测速截图/记录），与宣传速度相差近百倍，严重低于行业5G标准，导致日常使用中视频卡顿、文件传输失败、在线工作学习受阻。
经自查，已排除设备故障（更换多台5G手机测试结果一致）、未达套餐流量限速阈值（当前套餐为__________，无达量降速条款），且相同地点其他运营商5G网络速度正常。因此，合理怀疑中国广电存在以下问题：
涉嫌虚假宣传：实际网速与宣传严重不符，侵害消费者知情权；
单方限速：初期网速正常（约____Mbps），近期无通知无理由大幅降速，涉嫌单方违约；
网络服务质量不达标：违反《电信服务规范》中关于5G网络性能的标准要求。
诉求：
立即排查网络问题，书面说明网速不达标的真实原因及解决措施；
恢复符合宣传及合同约定的网络速度，或按《消费者权益保护法》赔偿损失；
若存在故意限速行为，要求公开道歉并整改；
退还近一个月因网络问题导致的套餐费用______元。

本人于____年__月办理中国广电5G手机卡（号码：__________），办理时业务宣传明确承诺“5G网络下载速度为300-700Mbps”。然而，自__年__月起（即近一个月内），在所处区域5G信号满格的情况下，通过[测速软件名称/运营商官方测速平台]多次实测，下载速度仅为1-5Mbps（附部分测速截图/记录），与宣传速度相差近百倍，严重低于行业5G标准，导致日常使用中视频卡顿、文件传输失败、在线工作学习受阻。
经自查，已排除设备故障（更换多台5G手机测试结果一致）、未达套餐流量限速阈值（当前套餐为__________，无达量降速条款），且相同地点其他运营商5G网络速度正常。因此，合理怀疑中国广电存在以下问题：
涉嫌虚假宣传：实际网速与宣传严重不符，侵害消费者知情权；
单方限速：初期网速正常（约____Mbps），近期无通知无理由大幅降速，涉嫌单方违约；
网络服务质量不达标：违反《电信服务规范》中关于5G网络性能的标准要求。
诉求：
立即排查网络问题，书面说明网速不达标的真实原因及解决措施；
恢复符合宣传及合同约定的网络速度，或按《消费者权益保护法》赔偿损失；
若存在故意限速行为，要求公开道歉并整改；
退还近一个月因网络问题导致的套餐费用______元。