本人去年联通携转过来上了135B,
最近一周改了4号上235,有老号,有携转,
除了深圳省,在线客服基本都是没有权限改,
都是要在线客服登记工单反馈上去等回访,
甚至有些地市回访客服都是没有权限,
还有些回访客服可能会把用户当成不懂的小白,
说老用户、不是特定渠道不能改或不支持改,
记住不要和他们废话,自己的态度一定要强硬,
坚持一定要改,让他们继续反馈即可,
等待的时间可能有点长,甚至要回访三四次,
既然电信给了最后期限20号,那就不用担心,
只要20号之前有投诉工单的就不用慌,肯定能上车
最后一句,一定要坚持,态度一定要强硬,
都是29块钱月租,能上235就不要185,
谁知道两年后是什么情况,各位觉得呢?
最近一周改了4号上235,有老号,有携转,
除了深圳省,在线客服基本都是没有权限改,
都是要在线客服登记工单反馈上去等回访,
甚至有些地市回访客服都是没有权限,
还有些回访客服可能会把用户当成不懂的小白,
说老用户、不是特定渠道不能改或不支持改,
记住不要和他们废话,自己的态度一定要强硬,
坚持一定要改,让他们继续反馈即可,
等待的时间可能有点长,甚至要回访三四次,
既然电信给了最后期限20号,那就不用担心,
只要20号之前有投诉工单的就不用慌,肯定能上车
最后一句,一定要坚持,态度一定要强硬,
都是29块钱月租,能上235就不要185,
谁知道两年后是什么情况,各位觉得呢?











