做这个项目之前，您至少需要准备三个人，一名销售两名客服，一个客服上白班，一个上晚班，白班是早上八点到下午四点，晚班是下午四点到凌晨12点。8对8倒班无缝衔接。因为现在所有的网店商家都是要求售前售后白晚班全包的，而一组客服可以同时接待15-20家店，店铺我们是按进店接待量收费，平均一家店每个月的产值在1500以上，那么一组客服每个月的产值能带来2-3w的产值，产值就是商家付给你的酬劳，那在减去一组客服的人工工资，我们这边客服每个月是3000左右的薪资，那就是2w产值减去6000，每个月就这一组客服可带来1.4w的毛利，发展第二组客服你就有2.8w的毛利，这个和其它行业有所不同，他赚的人效薪资差，就是客服的人头钱！所以他不适合在一二线人工成本高的城市，只适合三线以下城市！听懂的点个赞，留下你的所在地，我给你分析一下你们当地适不适合做电商客服外包这个赛道
