阳光人寿南通中支召开“3·15”消费者权益保护教育宣传活动部署会
3月6日，阳光人寿南通中支召开“3·15”消费者权益保护教育宣传活动部署会，全面部署活动安排，确保各项工作有序推进。会议由中支一把手亲自挂帅，成立专项工作小组，统筹协调活动宣传、舆情风险防范、矛盾化解及应急处置等工作，确保活动高效开展。
会议首先明确了本次活动主题、口号及具体活动方案，通过正面宣传、风险提示、下沉基层等多种形式，聚焦为民办实事举措，增强消费者信任感。将制作“为民办实事”优秀视频和典型案例，深入县域基层开展“五进入”活动，提升群众防诈反诈能力。同时，高管将带头开展“四个一”活动，深入挖掘消费者需求，提升服务满意度。会议强调了投诉工作的重点，要求关注理赔争议、成人万能险类投诉等风险案件，强化风险排查与预防机制，确保“3·15”期间不发生群体性舆情事件。会议还部署了声誉风险管理工作，要求全面开展隐患排查，严格落实“零报告”制度，加强社交媒体管理，确保宣传纪律，积极开展正面宣传。
阳光人寿南通中支将以此次活动为契机，践行金融为民理念，切实维护消费者权益，助力构建和谐金融环境。