笔记本电脑键盘失灵求助

今天打开电脑发现没法输入密码，一番折腾后总结出症状请大佬们帮忙看看：键盘大部分失灵，只有fn加两个亮度键，fn加飞行模式是有反应的，还有小键盘的数字锁有反应，其他的数字字母包括音量键都没反应，然后设备管理器里键盘驱动都是最新也尝试过卸载重启，都没有用，设备管理器下面的通用串行总线控制器中出现黄色感叹号，如图，那个十一点五十四就是我开机的时间，这个也尝试过卸载重启了，仍然报错，现在不知道怎么弄了请大佬们救救