先看手机配置够不够，系统升最新，不行就清理缓存和后台应用。

如果遇到《光遇》在vivo手机上不支持的情况，可以尝试以下解决方法：
1.检查硬件配置：确认手机是否满足游戏运行要求，如安卓8.0以上系统、ARM 64位处理器、至少1.5GB存储空间、支持OpenGLES 3.1扩展包、Vulkan版本1.0.3以上等。若配置较低，可能需要更换更高性能的手机。
2.从官方渠道下载：确保从官方渠道或正规应用商店下载游戏，避免使用非官方渠道下载，以防游戏文件不完整或存在恶意代码。
3.关闭后台应用：运行游戏前，通过任务管理器或应用程序管理关闭其他后台应用，释放系统资源，让游戏获得足够的运行内存和处理器资源。
4.更新系统和游戏：及时更新手机操作系统和游戏应用，系统更新可修复性能问题和漏洞，游戏更新能优化兼容性和性能。
5.优化性能设置：关闭低电模式，适当调整屏幕分辨率和刷新率，关闭不必要的动画特效等，节省系统资源，提升手机整体性能。
6.使用游戏加速器：利用vivo手机自带的游戏加速器功能，优化CPU与GPU的使用，减少卡顿，还可开启免打扰模式，屏蔽外部干扰。
7.保持手机散热：避免在高温环境下长时间玩游戏，可在空调房或有风扇的地方游戏，也可在游戏设置中降低分辨率及帧率，减少处理器功耗和发热量。
8.清理存储空间和缓存：定期使用手机管家工具或第三方清理软件，清理无用文件和缓存数据，保持手机性能。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系《光遇》游戏的客服或vivo手机官方客服，寻求更专业的帮助和支持。