近日，中国互联网金融协会在京召开工作座谈会，并发布2024年移动金融App创新实践典型案例，典型案例涵盖银行、证券、保险、支付等多个领域，全面展现了移动金融App在不同业务场景下的创新实践和卓越成果。其中，富民银行的“用户旅程体验创新”被收录到此次发布的创新实践典型案例中。
据了解，移动金融App创新实践典型案例征集活动，是中国互联网金融协会面向备案机构和会员单位征集数据要素类、金融科技类、金融服务创新类、乡村振兴类优秀实践的活动。经协会形式审核、专家评审等环节26个优秀案例脱颖而出，涵盖了银行、证券、保险、支付等多个领域，全面展现了移动金融 App 在不同业务场景下的创新实践和卓越成果。
作为一家以数字驱动引领的金融机构，富民银行始终坚持科技立行理念，锚定产业、生态、场景探索，构建起互联网信贷、产业金融、线上支付、金融市场和财富管理等谱系产品体系。富民银行高度重视手机银行APP的智能化打造工作，坚持以用户为导向，持续推进数字化、智能化创新应用，有效提升用户体验。
富民银行积极推进线上业务的适老化功能改造和迭代，提高老年人智能化服务的便捷度和安全性。目前，已完成多项手机银行APP适老化功能科技改造，包括老年人“关爱模式”一键求助、重要风险提示、转账操作指引、交易信息提示与消费场景接入交易反欺诈系统等，为广大老年用户提供更便捷、更清晰、更安全的服务体验。
值得一提的是，除了发挥自身科技实力不断提升手机银行APP用户体验外，富民银行还积极开展与国内前沿科技公司的合作，此前富民银行与华为达成合作，共同启动鸿蒙原生应用开发，一起共建、共创、共享全新生态，持续提升自身数字化核心能力、深化金融科技创新运用，共同助力金融服务提质增效。
在促进数字金融高质量发展的时代背景下，金融App作为连接金融机构与用户的关键桥梁，其创新与优化对于提升金融服务质量、践行金融为民理念具有重要的现实意义。未来，富民银行将持续利用先进的技术手段和创新思维，进一步提升金融服务效率，努力为客户提供更加智能、便捷、安全的金融服务。
据了解，移动金融App创新实践典型案例征集活动，是中国互联网金融协会面向备案机构和会员单位征集数据要素类、金融科技类、金融服务创新类、乡村振兴类优秀实践的活动。经协会形式审核、专家评审等环节26个优秀案例脱颖而出，涵盖了银行、证券、保险、支付等多个领域，全面展现了移动金融 App 在不同业务场景下的创新实践和卓越成果。
作为一家以数字驱动引领的金融机构，富民银行始终坚持科技立行理念，锚定产业、生态、场景探索，构建起互联网信贷、产业金融、线上支付、金融市场和财富管理等谱系产品体系。富民银行高度重视手机银行APP的智能化打造工作，坚持以用户为导向，持续推进数字化、智能化创新应用，有效提升用户体验。
富民银行积极推进线上业务的适老化功能改造和迭代，提高老年人智能化服务的便捷度和安全性。目前，已完成多项手机银行APP适老化功能科技改造，包括老年人“关爱模式”一键求助、重要风险提示、转账操作指引、交易信息提示与消费场景接入交易反欺诈系统等，为广大老年用户提供更便捷、更清晰、更安全的服务体验。
值得一提的是，除了发挥自身科技实力不断提升手机银行APP用户体验外，富民银行还积极开展与国内前沿科技公司的合作，此前富民银行与华为达成合作，共同启动鸿蒙原生应用开发，一起共建、共创、共享全新生态，持续提升自身数字化核心能力、深化金融科技创新运用，共同助力金融服务提质增效。
在促进数字金融高质量发展的时代背景下，金融App作为连接金融机构与用户的关键桥梁，其创新与优化对于提升金融服务质量、践行金融为民理念具有重要的现实意义。未来，富民银行将持续利用先进的技术手段和创新思维，进一步提升金融服务效率，努力为客户提供更加智能、便捷、安全的金融服务。
