游戏不经玩，留存率不高，什么原因你们自己不知道吗？还发问卷，问完改过吗？
一代老玩家，只和一代比下，看看两个游戏区别在哪。
本质都是数值卡牌游戏，玩家抽卡养成是需要得到情绪反馈的，否则玩什么？一代常驻玩法有很多，比如竞技场、巅峰、梦境、诅咒、竞速、猎宝、乱时等等。抽完卡都能从这些玩法里得到正向反馈，也是玩家规划、养成和抽卡的动力。反观二代，从国际服公测，到现在已经超过一年了，能给玩家带来抽卡反馈的地方还是那3个：竞技场、巅峰和迷梦，没一点变化。而且老区竞技场和巅峰大部分人都是摆烂状态，差不多就行，没动力去打。真正是大部分人在意的只有一个迷梦，这点从各个攻略群也能看出来，策划们可以自己去卧底看看玩家们都在讨论什么就知道玩家在意的玩法是什么，可以说玩家们讨论的内容一半以上都是迷梦。
公测一年多，出卡有四五十张了吧，组队都能组十队了，还天天在竞争迷梦那5个位子。除了每个赛季新的剧情和地图，你们在做些什么呢？每次玩家说没东西玩，你们就会说，等等，我们又开发出了一个新玩法，拉满期待，放出来一看，又是和养成无关的小游戏，精力都放在这上面了。
不觉得你们路子走歪了吗？学二游吗，天天塞小游戏。人家二游跟你们走的是一个路子吗？小游戏好不好玩这里不想讨论，也不是说活动小游戏不能做，但是这不应该是你们工作的重点。因为对玩家来说，各种小游戏只能算获取资源的活动，带不来养成的情绪反馈。你们工作的重点不应该是开发一些常驻的新系统吗？比如PVP，出一堆PVP英雄，PVP玩法一直是那两个没多少人在意的竞技场，那做PVP卡的动力在哪？看看一代，因为有猎宝，PVP英雄一样很重要，做起来也有动力，因为猎宝能带来做卡的情绪反馈。PVE也一样，一年多了还是那5个位子竞争来竞争去，不能开发出类似一代诅咒那种对群的玩法？或者参考竞速玩法？队伍加点也行吧？灾厄二队还是3人，是不是过于保守了？以你们现在的开区速度，有几个新区需要照顾？老区数量远远大于新区吧？
英雄越来越多，新系统没有，新玩法没有，这才是现在的核心问题。别天天弄小游戏糊弄人了，大部分不好玩不说，关键那些都不是玩家做卡的动力，带不来反馈，那些不是你们工作的重心，起码一年得开发出一个新的系统出来吧？常驻新玩法加起来，需要的队伍数量加起来，让更多英雄能有用，这才是重点。否则天天看着一背包的英雄发呆，有那么好看吗？时间长了不跑才怪。