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0礼貌服务用语是服务业从业人员在接待顾客时使用的规范语言。它具有体现礼貌和提供服务 的双重功能，是服务人员用来向顾客表达意愿，交流思想，沟通信
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0礼仪是人类文明的结晶，内容十分丰富。礼仪具有多种功能。 1.礼仪的教育功能 礼仪是人类社会进步的产物，是传统文化重要的组成部分，礼仪蕴含着丰富的
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0现代礼仪大致可分为以下几种： 1.按性质分，礼仪可细分为个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公务礼仪、公关礼仪、商务礼 仪、外事礼仪、旅游礼仪、求职礼
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0庆典主持人特点有以下几方面：良好的的形象。庆典主持人要有良好的外形形象，得体的装束，优雅的风度，给人一种清爽之感。要熟悉庆典的议程和程序。一
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0策划，简单来讲，就是筹划、谋划。所谓公共关系策划，则是指公共关系策划者，针对公共关系调查中发现的问题，为实现组织特定的公共关系目标，对公共关
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0当宴请客人预订场地时，应交待店方留好的位置，不要洗手间附近或高低不平的角落。 安排座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下
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0深圳礼仪公司教大家言行举止礼仪之正确的走路及站立姿势 古语云，“站如松，行如风”，即是形容人在站着的时候像一颗松树，走起 路来像一阵风一样雷厉
