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2美业门店人才流动性大,很多美容院、美甲纹绣店的员工来来走走,让老板头疼不已,那么美业门店有哪些招人、留人的好方法呢?
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5有不少用户惊喜地发现,橙美云课3.1版本正式上线了! 本次平台更新升级,带给大家最直观最受益的改变是——全新课程栏目「答疑课」上线!与资深美业导师互动零距离,知识更落地,更受用! 当然了,在橙美云课内容开发、技术研发和产品运营团队的共同努力下,3.1版本更新带来的全新升级,可不仅仅就这一个亮点。 接下来,请让我带你了解3.1版本更新所带来的4个重要升级和贴心功能,保证总有一个,你会喜欢!
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3最牛的广告来自100%的顾客好评!与其百般宣传产品的价值,不如做好顾客见证!但关于客户见证,你的门店真的做对了吗?很多门店员工在做销售时,跟客户讲自己产品多好,客户还是不愿意买单?很可能是因为客户不相信,你的产品能带来什么好处和结果,可以通过《好的客户见证,胜过你千百次的说服》课程,学习客户见证的四大关键点和重要意义,帮你塑造产品价值,赢得顾客信任!
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2很多门店开周会月会,都不知道会议目的和内容是什么,又怎么能开好周会月会呢?周会和月会是门店非常重要的会议,只有通过会议,发现问题,解决问题,总结工作,做好工作计划,才能提升工作执行的效率。想知道门店周会和月会的三个重点内容吗?来橙美云课学习《门店周会月会》就对了。
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2为什么有了工作流程和标准,员工依旧不执行?除了标准与流程,如何才能保证工作的执行和落地?建立完善的门店制度,可以规范员工行为,如何将门店制度执行到位才是重点!用制度规范员工,做好制度的监督与执行,才能保证工作的执行与落实。来橙美云课,帮你建立完整的门店工作制度,获取门店最基本的制度有哪些!
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2岗位说明书是员工明确岗位职责,了解工作内容的直接途径,也是实现岗位价值最大化的第一步!为什么有人每天加班,有人却抱怨没有事情做,老板抱怨员工工作效率低,员工抱怨不知道自己该做什么,出现这些问题的原因,就是因为你没有设计好岗位说明书。橙美云课《如何设计门店岗位说明书》教你掌握设计门店岗位说明书的关键点,帮助员工提高工作效率!
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2二十一世纪最缺什么?是最有价值的资源?还是大量的资金?其实,最缺的就是优秀的人才1为什么有的门店优秀老员工这么多?而你的门店来来往往换了几批员工?门店留住员工10年的武器就是薪资!薪资不合理是人才流失的关键原因,《这家店为什么能留住员工10年》课程,让你掌握合理利用薪资的四大方法!
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1销售的方式不同很有可能影响着门店业绩,这就是为什么需要销售技巧,和客户沟通也是需要技巧的,有时候掌握了这些技巧,你就可以事半功倍!
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299%的美业人都曾感到过迷茫,每天工作超过10个小时,节假日甚至过年都无法休息,服务顾客的时间超过陪家人,而最令人迷茫的是,这样努力的付出,却往往得不到理想的回报!门店经营中难免遇到难题,只有不断学习、不断充实自己,才能不被经营难题所打败,橙美云课《致美业人:不忘初心,砥砺前行》教你如何度过经营困难,面临门店经营困难该如何坚持!
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2一个门店80%的业绩来自于你的终身客户,而终身顾客占全部顾客的20%,这就是二八定律。终身客户对门店至关重要,要舍得花心思、舍得花钱,才能与终身客户建立紧密关系,不断增加营业利润!来橙美云课,学习《美业终身客户,最值得你花心思》课程,教你如何筛选分类终身客户,如何维护终身客户。
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2在美业门店,成交高手就是掌握了人性内在需求!了解顾客的担忧,了解顾客的选择倾向,才能结合销售技巧成交顾客!要想让顾客轻松快速购买:挖掘并满足顾客需求,才是关键,在橙美云课学习《抓住人性内在需求---让你业绩暴增》课程,让你多维度挖掘顾客的需求,将销售技巧与“人性”紧密相连。
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1我们常常会遇到很多这样的客户:担心有风险难成交?感兴趣却始终犹豫不决?这些最重要的原因是什么呢?客户犹豫不决,在心里做风险评估,不确定的风险,会间接影响门店的成交,想要解决这些问题你需要设计成交主张!橙美云课《打造让客户无法拒绝的成交主张》课程,四个方法设计成交主张,大幅度提高成交率,让你通过案例理解什么是成交主张。
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2《总裁成交系统100期论坛》精彩回顾,现场汇聚行业领袖、美业大咖及800多位美业精英,论坛特邀盛少聪、风教练、海铁江、李少安、张泽全等顶级大咖导师共探美业新风向,为学员答疑解惑,教你如何从一个小白走向美业大咖。课程讲述了如何解析美业发展前景,掌握门店未来发展走向,还有800多位美业管理者共同探讨美业经营方法、门店经营美业的未来走向。
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2新东方创始人徐小平曾说过,合伙人和股权结构是创业的关键!优秀的合伙人是创业成功的第一步!创业初期,团队和股权结是基础,一位优秀的合伙人,对创业公司至关重要,选择合适的合伙人,橙美云课《千万不要选错合伙人》告诉你需要避开哪五类人!
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2客户档案中的巨大价值,你知道吗?很多门店在客户档案管理上有这样的误区:只在开卡时登记了客户基本信息?客户每次到店都只做简单的登记?老客户的重要信息没有形成档案?我们要知道,客户档案的巨大价值,不仅仅是收集信息这么简单!只有发挥出档案的价值,才是业绩提升的突破口!来橙美云课学习《如何挖掘门店客户档案中的价值》课程,不仅可以了解顾客档案的具体内容,如何获取顾客档案和它的价值你也可以学到!
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1你的门店是否存在这样的现象:话术准备的很充分,在推荐时却问题百出?产品介绍的很细致,购买时客户却找理由推辞?而出现这些现象的原因很有可能是你在第一次成交的设计上出了问题!第一次成交至关重要,如何在认识之初快速获得客户的信任?橙美云课《门店第一次成交的核心关键》课程教你掌握客户第一次成交的心理和方案,让客户愿意给你一个机会!
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2如果一个老板还在想着每天给员工开最少的工资,让员工为门店创造最大回报,那真是太不现实了!这种传统过时的思想需要转变,老板要设计一个公平合理的机制,激发员工的动力和斗志。关于薪酬机制在门店落地执行,需要考虑的四个核心要点,橙美云课《薪酬机制的四个关键点》为你解答困惑。
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2很多门店与老顾客的粘性不够,导致顾客流失非常严重,不仅花费了大量人力物力,也增加了门店的成本,而开发新顾客的成本,是维系老顾客的五倍,无效的顾客维护,导致顾客急剧流失,你的门店顾客关系维护还敢大意吗?橙美云课《顾客关系维护的六大必杀技》,利用六大方式教你的门店员工维护好顾客关系,分析维护顾客关系的重要性。
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2很多美容院都遇到过这样的问题:拓客做的很厉害,但顾客满意度低,门店销售业绩还是提不起来!要想知道问题根源出在哪,参考橙美云课《技能培训这样做,帮你提高培训效率》课程,教你员工技能培训的四大关键点。
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2美业门店单纯增加门店客数提升业绩,容易让门店陷入困境,忙碌不堪的同时还不赚钱!想要提升门店业绩,除了增加门店客数,更重要的是提升客单价,实现门店业绩倍增!橙美云课《两个步骤帮你提高客单价》课程内容,告诉你提高客单价的两大方法,以及顾客成交率的沟通技巧。
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2很多门店与老顾客的粘性不够,导致顾客流失非常严重,总是在重新拓客上,花费了大量的人力与物力,也增加了门店的成本,而开发新顾客的成本,是维系老顾客的五倍。橙美云课《顾客关系维护的六大必杀技》课程,六大方式教你维护好顾客关系,通过案例分析教你维护顾客关系的重要性。
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1为什么海底捞的顾客投诉成了VIP,而你的门店因为投诉导致退款退卡?美业门店在做项目或者回访时,难免会遇到顾客的投诉,而这个关键在于如何处理投诉,处理的好,提升对门店的忠诚度,为门店介绍更多的新客,处理的不好,导致顾客退款退卡,甚至影响门店声誉。橙美云课《如何处理顾客的投诉?》系统优课课程教你处理顾客的三个关键点,做好客户管理,获得稳定的客源。
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1为什么顾客总是对你说“我不需要”?难道你捕捉到的需求是错的?还是顾客口是心非?亦或是顾客对你的产品不满意?都不是!是因为你的门店没有三种美业门店销售技巧,橙美云课《抓住人性内在需求,让你业绩暴增》的精品微课营销类课程,教你如何多维度挖掘并满足顾客需求,将销售技巧与“人性”紧密相连。
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1负能量的员工喜欢抱怨工作和生活中的种种不满,一点小问题也会被极度放大,在团队中到处散布负能量,1个负能量员工可能会导致整个团队业绩下滑。想要管理好负能量员工,橙美云课的《四招搞定门店负能量员工》课程必不可少,帮你了解员工负能量的来源,管理好负能量员工,帮你的门店塑造积极的工作氛围。
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1开店前,你是否花了大量的时间,确定门店选址、确定装修风格,或是产品的定位及服务,那么,最重要的门店经营定位你做了吗?我们开店的第一步就是做好经营定位,才能百战不殆,而在橙美云课的《开店之前,你做好经营定位了吗?》课程中不仅有讲到经营定位的定义,还有三大内容和关键点。明确的经营定位,是最具竞争力的武器!
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1为什么百般推销,你门店的成交率却寥寥无几?那是因为成交流程出现问题,再努力推销顾客也不会买单。想要业绩持续增长,客户持续成交,门店拥有持久的生命力,你需要颠覆传统模式,改变成交方式,从推销到行销。橙美云课《一次好的行销,等于成千上万的推销》免费体验课程教你设计正确的成交流程,为门店创造高业绩。
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1常言道:开发是个新顾客,不如维护一个老顾客。不仅可以减少很多拓客的人力物力,降级获取新客户信赖的时间与成本,通过口碑的力量带来连锁反应与利润成倍的增加。想要做好顾客转介绍,学习橙美云课《掌握这三点,让顾客主动为你转介绍》课程,提升转介绍成功率的技巧,让顾客心甘情愿帮你转介绍。
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1同样的员工,为什么竞争对手的团队无往不胜,而你的团队执行力差?并且团队像一盘散沙?这一切的根源是因为缺乏目标感,团队目标体系出了问题,橙美云课精品微课管理类的《如何正确制定团队目标》课程,四个原则教你如何制定合理的团队目标,快速学习,让你的团队凝聚力快速提升!
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2在美业的很多门店都会觉得每天开早会晚会,没有其他的定期会议,甚至觉得开会不重要,是在浪费时间。其实会议是内部沟通的重要方式,想要实现高效沟通,橙美云课在精品微课管理类板块开设的《一个门店必须要开的四种会》课程,帮助员工高效工作,以最少的时间成本,最高的效率来进行会议沟通。
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2美业激烈的市场竞争,大多是价格和流量的竞争,最终导致客户质量不高,项目价格低利润少,而这是不健康的竞争方式。橙美云课,由10多位大咖导师组成的团队,具有18年美业服务实战经验,学员遍布300多个城市,我们的课程见证了5万家美业门店的成功。来这里,不仅能学习在市场竞争中取胜的五大法宝,还有决定市场竞争能否取胜的关键点。
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2世有伯乐,然后有千里马,千里马常有,而伯乐不常有,识人是用人的根本,想要用好人才,关键是学会识别人才,一个卓越的领导人需要发现人才,选拔人才,将合适的人放在合适的位置,在橙美云课《门店识人智慧》课程中结合了案例分析人才的选育用留,全面提供各阶段的人才机制方案,并且适用于不同规模的美业门店。
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2市场经济时代,门店是否具备投资价值,是衡量门店竞争力的核心之一。而如何判断你的门店是否有投资价值以及你的项目是否需要调整的问题,你需要在橙美云课学会门店投资回报率,高投资回报率,有利于引进投资优化项目,那么你的问题自然都可以解决。
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2在一个公司里面,如果股权分配不均匀,那么引进新项目时,股东们各执一词很难做决定,出现问题后,责任难以界定相互推诿,股东们在其位不谋其政,而想要发挥股东们的真正价值,做好股权分配是关键的一点,橙美云课的《门店股份权责分配》课程中配合业内经典案例,适用于美业的股权策略,为您提供股权设计全面解决方案。
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2不管门店规模大小,组织管理一定是必不可少的,员工管理的好,经营效率也会翻倍,而员工管理混乱,那么执行力就会变差,员工之间相互也会不配合,那么损失的就是门店,来橙美云课学习系统优课组织管理中的《门店不论大小,都需要做好组织管理课程》,教你做好门店组织管理。
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2一般发生这种情况是由于门店没有明确的组织架构,导致管理岗的分工不明确,员工自然不知道该听哪位领导的,橙美云课在系统优课组织管理当中就有说到如何设计门店组织架构,课程名字是《门店组织架构设计的三大原则》,轻松解决上下级矛盾关系。
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1美业门店前台经理是一个链接老板与员工的灵魂岗位,如何制定该岗位的完善工资结构,是重中之重!一个优秀的前台经理,能做好门店的客情管理,又帮助门店增加了收益,橙美云课《前台经理的工资应该这样定》课程,教你3个关键制定前台经理完善的工资结构和提成奖金设计。
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1在美业门店,项目做完才是服务的开始,顾客的二次到店才是建立粘性的开始。来橙美云课,学习《提升顾客粘性,回访很重要》课程,帮你的门店建立与顾客的感情,增加二次到店的几率。
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1大家都是在服务顾客,为什么有的员工聊聊天就成了顾客,而你说两句话就把顾客吓跑了?这时候我们都忽略了与顾客的沟通技巧,在服务过程中,与顾客的沟通方式非常重要,沟通的好,顾客很开心很舒服,增加顾客的好感度,更容易成交,沟通的不好,无法与顾客交流,更别说成交顾客了。想要做好客户管理,获得稳定的客源,橙美云课《客户服务中的沟通技巧》课程教你掌握与客户沟通的四大技巧。
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2大多数美业门店,都遇到过这样的问题:给刚进店的顾客推荐产品,顾客冷漠拒绝;急于成交顾客,造成顾客流失;遇到这些问题,可能是因为没有建立与顾客的信任感。先建立顾客信任感才是销售的关键,那么如何在短时间内获取顾客信任感?橙美云课《如何快速建立顾客对门店的信任感》课程教你快速建立信任感的五大步骤和建立信任感的具体沟通话术。
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1在美业,99%的门店会通过发单卖卡来开发顾客,但为什么同样的方法,同一个渠道,你的流量转化率是1%,而别人是60%?你是不是忽视了开发顾客的关键点呢?橙美云课《门店如何开发顾客》课程,从门店真实问题场景出发,结合案例详细讲解知识点,教你开发顾客前期必需做的四项准备工作和发单卖卡更有效的五个关键点等知识点。
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1门店要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的美业管理者是关键。培养一个卓越的美业管理者,首先要求门店必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转,其次,作为门店管理者,应根据实际情况,因事制宜、取长补短,合理的放置每一个员工,合理的安排每一个岗位。
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1橙美云课作为美业人的线上商学院,未来将会帮助更多美业管理者轻松学习,轻松经营。未来庞大的市场带来的是变局还是机遇,就看你能否抓准当前美业发展良机,积累经验,持续学习,顺风起航,橙美云课已然走出关键一步,抢夺市场先机的先行者,未来如何发展足够拭目以待。
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2橙美云课的导师团队,均是行业顶级实战导师或企业家,平均从事美业服务或实战经营10年以上,平台更是创建了十大美业门店经营管理系统,让你不再为管理不当而烦恼;目前有盛少聪、风教练、海铁江、李少安、张泽全、沈幼清等美业大咖和企业家集体入驻平台,橙美云课将持续引进更多的美业实战大咖导师。
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2橙美云课的四大核心课程体系:1、系统优课体系,一套美业管理者必修的系统课程。涉及经营规划、股权系统、门店拓客、成交系统、人才机制、薪酬机制、客户管理、组织管理、数据运营、会议模型等10大美业门店经营管理系统,真正助力美业管理者轻松经营,驱动华人美业持续健康发展。 2、专题课程体系,让学习更具针对性、更落地。全新上线的专题系列课,通过5万家美业门店大数据分析,实地走访1000家美业门店,采访200位美业经营者,详细
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2橙美云课涉及经营规划、股权系统、门店拓客、成交系统、人才机制、薪酬机制、客户管理、组织管理、数据运营、会议模型等10大美业门店经营管理系统,及时把握客户动态、维护客户便捷高效,丰富多样的营销功能,助力门店拓客养客,提升营业额,是一套美业管理者的必修系统课程。
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2经营美业门店遇到困惑难题,来橙美云课轻松解决!对于门店经营者来说,在日常经营管理中总会遇到各种各样的问题,橙美云课搜集多位店主反馈,总结门店七大经营困惑,提出解决方法: 1、门店如何留住优秀人才; 2、门店股份分配的误区及解决办法; 3、成交流程设计,如何找出精准客户; 4、如何设计薪酬机制,提高员工积极性; 5、专业店提升业绩的核心关键点; 6、如何设计第一成交,提高新客成交率; 7、店长帮助门店提升业绩的五大关
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1海铁江导师讲课风格风趣幽默,通俗中有大智慧,浅显中蕴含真性情,旁征博引,言之有物,深受企业家的追捧和欢迎。在国内培训领域号称南有俞凌雄,北有海铁江。在美业他是有口皆碑的泰斗级大师;在其他行业也名声大振,被誉为中国最接地气的营销导师!目前也是橙美云课团队的优秀导师之一。