【求助】家人们进来帮帮忙

不知怎么的这两天电脑出问题了，事先没有什么征兆，就是离线时听QQ音乐时就无端卡主了，一句歌词来回要唱歌几十遍，那感觉真的别提了，霎那间真的有种想要把鼠标砸了的感觉。
我的电脑买来半年了，其间几乎没出过什么问题，就是去年强制关机了一次，而且使用状态良好，软件没怎么下过，也没登陆过什么恶意网站，系统和垃圾文件之类的还常清理的。我也想过是不是软件兼容之类的问题，可是以前好好地，而且把QQ音乐卸载了再试还是一样， CPU和电脑内存都还绰绰有余，鲁大师测电脑温度，性能都是良好。
电脑卡起来的时候就是开个软件得好一会，弄不好就得强制关闭，刷新也会卡主，打开系统文件倒是没什么问题，不过有的时候也会有点卡。
其实电脑在卡时我觉得和风扇是有关系的，有时候把手指放在旁边几乎感觉不到排出的暖气，电脑出问题的前几个小时自己还是在看杰哥电影的，貌似就是电风扇直接对着散热孔吹了，但是我又请教过别人，好像问题不在这。所以我就怀疑是不是风扇的问题，是风扇**了还是怎么回事？（风扇没有丝毫杂音）
我是电脑白痴，对电脑方面知识几乎也是一窍不通，我没地方去就到家里来请教了，望懂得电脑的家人们帮帮忙呀，真的跪求大家了。
对了，我电脑是联想Y470n，我当初就是冲着联想的质量和品质才买的。