1、HIKe品牌体验店运营总监
岗位职责:
1.负责公司全国体验店的整体规划、运营、推广和管理;
2.负责体验店销售团队的日常管理,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率;制订体验店运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;
3.根据业绩、市场反馈等对体验店运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
4.分析市场环境,优化运营战略,深度研究竞争对手的优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略; 并能够对产品设计和市场策略提供有效的参考意见。
5.主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析运营状况,给出解决方案。
6.良好的成本绩效意识,能有效的对实体店面的运营成本进行控制。