我在京东的第一次网络购物是2011年,京东商品的质量还不错,可以放心消费。可是今年我在京东购物发生了一件无法理解的事情.........
今年六月四日,我在京东消费的时候,打白条欠款一元钱,由于我的马虎,忘记还款。
前两天我要再买一件手机,去京东拍下白条分期付款的时候,发现原来的欠款一元钱,马上还上,可是过了几天,还是无法再次使用白条付款消费的 这项服务。我打京东的95118客服电话,可是对方的回复很简单:欠款时间太长,无法恢复这项服务。
我有些迷糊:我在京东购物多年,都是一次性付款消费。现在使用打白条这项服务,是为了减轻口袋紧张的压力。可是因为欠款一元钱而停止这项服务!如果我欠款不还也可以,可是我发现忘记的欠款后,马上还上,包括罚金。可是我这个在京东消费多年的老客户,就因为一元钱,而无法继续享受京东的这项服务了吗?
我错在哪里?请直言指点,谢谢。
今年六月四日,我在京东消费的时候,打白条欠款一元钱,由于我的马虎,忘记还款。
前两天我要再买一件手机,去京东拍下白条分期付款的时候,发现原来的欠款一元钱,马上还上,可是过了几天,还是无法再次使用白条付款消费的 这项服务。我打京东的95118客服电话,可是对方的回复很简单:欠款时间太长,无法恢复这项服务。
我有些迷糊:我在京东购物多年,都是一次性付款消费。现在使用打白条这项服务,是为了减轻口袋紧张的压力。可是因为欠款一元钱而停止这项服务!如果我欠款不还也可以,可是我发现忘记的欠款后,马上还上,包括罚金。可是我这个在京东消费多年的老客户,就因为一元钱,而无法继续享受京东的这项服务了吗?
我错在哪里?请直言指点,谢谢。