【京东双十一】京东白条欠款经历

我在京东的第一次网络购物是2011年，京东商品的质量还不错，可以放心消费。可是今年我在京东购物发生了一件无法理解的事情.........
今年六月四日，我在京东消费的时候，打白条欠款一元钱，由于我的马虎，忘记还款。
前两天我要再买一件手机，去京东拍下白条分期付款的时候，发现原来的欠款一元钱，马上还上，可是过了几天，还是无法再次使用白条付款消费的 这项服务。我打京东的95118客服电话，可是对方的回复很简单：欠款时间太长，无法恢复这项服务。
我有些迷糊：我在京东购物多年，都是一次性付款消费。现在使用打白条这项服务，是为了减轻口袋紧张的压力。可是因为欠款一元钱而停止这项服务！如果我欠款不还也可以，可是我发现忘记的欠款后，马上还上，包括罚金。可是我这个在京东消费多年的老客户，就因为一元钱，而无法继续享受京东的这项服务了吗？
我错在哪里？请直言指点，谢谢。