很多人误以为客服很轻松很舒服坐在办公室接接电话吹着空调，拿着工资，殊不知道压力很大，耳机戴久了耳朵非常疼，每天都有骚扰电话还有无理取闹客，记录吐槽一下那些奇葩客户
今天早上接到一个本地的应该有四五十岁的女的，她早上充值进去了30，过了几分钟提醒她余额不足，可能是昨晚给她下发的，种种原因，延迟接收了，她收到这个短信非常不爽，打电话一个劲的要求我解释为什么一大早提醒她余额不足，我只能不停的解释系统延迟发送，然后不停的道歉，她还不停的发牢骚。楼主又不能挂她电话，只能任由她责怪，还要不停道歉
这种女的不想收到就把10086拉入黑名单啊，以为我给你发的吗？冲我发那么大脾气，一天工作心情都受到影响，我很想帮她出单反馈，但是这种事情我是不想出单，浪费时间，也想帮她屏蔽10086短信，但是屏蔽了也怕后续这种人投诉

这里再吐槽之前一个女的，最多30岁吧，反正听声音非常年轻，质疑她闲时使用流量扣得是她忙时流量，没有超额，扣得也不多，我一再解释移动系统会出现延迟统计扣费结果，如你晚上十点钟用的流量，可能晚上十一点多钟才能完全统计进行补扣，这个女的可能就是觉得有10几M流量扣得不对，一直在纠结，我没有权限查看她流量使用情况，只能建议上移动官网核对一下清单，如果核对了有疑问我可以帮她反馈一下，解释了两三次，这个女的很不高兴，发起脾气了，说我踢皮球，忽悠她，然后向我索要移动总部投诉热线，我然后说帮她出单向上级反馈，她也不接受，非要总部投诉，我说没有，她然后说要和工信部反应
我静音了，请示了一下班级领导，准备给她一个市公司投诉电话，她挂机了
我没有拨打过去，象征性的拨了两次挂机，下发断线安抚短信，过了半小时就打电话投诉我了......
这种女人我真的想打她一百次

你工号多少，我要投诉你

听到我烦

每天被这么傻逼气死

只有从事过我们这份工作的才会知道这其中的酸甜苦辣。

昨天碰到个男的，我办移动号就是上微信的，微信上不了，不找你们移动找谁。我是移动客服，不是给你智商充值的

我是接电话接烦了，呵呵！接了N年的电话。

@余唯爱你

@余唯爱你
你有木有父母？你父母制造出你这种垃圾？你父母有什么脸面活在这个世界上？真想吐你父母一口痰在他们脸上，呸！教养出你这种垃圾

@余唯爱你 非常厌恶你这种垃圾，不分青红皂白，上来就责骂辱骂客服，我就想问问你这个垃圾，你的宽带速度慢是客服给你安装的吗？是客服给你弄慢的吗？是客服的原因造成你的宽带慢的吗？你有实际测过你的宽带速度吗？即使你的真的慢，跟客服什么关系？客服有什么过错？你不分青红皂白就辱骂客服？客服是你的家奴？
你的老师没有教你？你的父母没有教你？你的父母绝对是失职！！！
你这个垃圾，你宽带慢，你可以反映，客服会帮你反馈，会有人去跟进，看看什么原因，再没有解决你可以去再投诉反馈这个问题，再解决不了，你可以换宽带你甚至可以去法院起诉
你这个脑残辱骂客服，你这狗都不如的东西