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Vatine潶
Ⅰ高法官
12
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过来人用亲身经历教你哦
Vatine潶
Ⅰ高法官
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先说经历:
去年初,去联通营业厅拉了一条宽带,营业厅的说有联通卡(卡内余额大于50)的,拉宽带200,没有联通卡的300,送一张100话费的联通卡
2025-08-14 00:58:35
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Vatine潶
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当时楼主还是大一小萌新,傻乎乎的,以为开通账号需要联通卡绑定宽带账户,就也没想太多,那就开吧,交了300,拉了条宽带,给了一张联通卡,卡内余额100
Vatine潶
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后来有一次有个什么事,用联通卡给客服打电话说宽带的事,客服问是那个账号,我就说和这个手机号绑定的宽带账户,然后客服说我名下有个宽带,但和这个手机号没有绑定。。。
然后才发现,这个卡真的跟宽带一毛钱关系都有没
Vatine潶
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当时就想,WTF,楼主一直用移动的,学校短号,移动流量也够用,联通卡就没用过,但是听说下次办卡里至少要有50余额,一个月26月租,一年下来也不少钱
Vatine潶
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机智的楼主办理了停机保号,一个月5块
插一句,当时办宽带的时候我就知道这个联通卡没毛用,就问了营业员,如果不用卡了,可不可以把余额转到其他卡,那个人说可以
Vatine潶
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时间嗖的一下就到了1年后,楼主办理了腾讯王卡,就打算把联通卡里的余额转过来,结果到营业厅和打人工客服,都只得到一个答复“预存费用不退不转”
Vatine潶
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一查,联通卡余额还有69,但是各种方法都转不出来
而事情到这里才真正开始
2025-08-14 00:52:35
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Vatine潶
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《联通2话费大作战》
Vatine潶
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Vatine潶
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楼主轻轻的点开了工信部的投诉网站,客观的描述了遭遇事实
Vatine潶
Ⅰ高法官
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注意上图时间,12号提交材料,然后13号,一个自称联通区域负责人的人给我打电话,我又把事情说了一遍,他问我想怎么解决,我说把话费给我退出来就行,他说退现金只能退一半,或者转入其他卡里面,我就说拿给我转入新卡吧
下面是通话记录,他说以后有问题让我别投诉,直接给他打电话,他给解决
Vatine潶
Ⅰ高法官
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后来我给他发了我的腾讯王卡号码,过了个年之后,话费到账
Vatine潶
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2025-08-14 00:46:35
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Vatine潶
Ⅰ高法官
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到此为止,问题算是解决了一点,但营业厅拉宽带强制办卡问题仍然存在,楼主上面也说了,办的卡和宽带没有任何绑定关系
因为学校移动用户多,有内网,同学互打不要钱,所以联通手机用户量一直不高,所以,为了业绩,他们才凭借宽带垄断弄了这个霸王条款,只要找对方法,客户还是上帝
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