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坑人的六福珠宝,这就是你们的售后服务?真开眼

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我是在今年2月1日在六福珠宝《绵阳,涪城万达店》买的一条手链,因为那天是我和老公结婚7周年的纪念日。本来老公说去买情侣表的,但是当时我很喜欢那条手链,老公也就同意了。2月16日手链就断了,联系客服说喊我带过去她们看下是什么问题,20日去的六福珠宝店,当时工作人员说可能是冬天衣服穿的后不小心挂了的,帮我修好就可以了,然后把我带到商场的一个小角落的修理台,说她们都是在这修的,修好后有点变形,我也没当回事。回家后带了7天又断了,因为家里忙装修的事就把链子收起来没管了,今天是母亲节老公说把链子给我换了吧,要是没有喜欢的就损失点钱把链子卖的从新买我喜欢的,结果去店里问,店里的经理说这不是质量的问题,手链不是人为的佩戴不当是不会断的,我就想说我买个手链没事扯着玩呀?当时那经理说的要不换购吧《换购价是312一克,当时我买的是350一克》而且还要求必须换和原来的一样重或者更重的,低于原来克数的不能换《这不是强人所难吗》,我觉得不满意就想卖了不要了,那经理说的卖的话最多270一克,当时就很生气,这样一算我一条手链就要损失一千多。经理看我不愿意就说先给我修好我先带着,我同意了,结果就是修好我就带了半个小时手链又断了,我已经没语言了,马上打电话给店家,店家说的那这没法的话你就只能换购了呢。我就想问问当初选择你们这个大品牌就是看重的售后,结果你们还不如小品牌的,有问题了就各种借口都是顾客的错,你们是不会有错的?


1楼2017-05-14 15:38回复
    请大家帮忙顶上去吧,我就想找个真正为消费者说话的地方,别给 我说12315哈,打了的没用


    2楼2017-05-14 15:47
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      2025-08-12 16:06:29
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      没有维修记录的,就是在商城一个小维修台弄的


      来自Android客户端4楼2017-05-16 15:02
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        我之前投诉到400,今天打电话来还是一样的说辞,好像出问题了就是顾客佩戴不当,怎么都不管她们啥事样,气死我了


        来自Android客户端5楼2017-05-16 15:04
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