关于喜德20周年纪念版质量问题的回帖想入手21周年RT800的请看贴
本人在2016年夏天入手的20周年纪念版,骑行不到2000公里,没摔过车,就在城乡小道上骑行,本人65岁136斤,前几天开春的时候跟车队骑行车子异响,回到经销商处检修发现车架断裂,在2017-03-20日我在喜德盛贴吧发的帖子曝光此事很快得到了XDSAlex(喜德盛贴吧吧主)的关注并且表面要帮助解决此事。在这里感谢XDSAlex的热心帮助,但是经过了9天的出来事情又重新回到了原点。上次经销商接到的反馈是人为摔断,这次我接到的反馈是外力撞击。作为一个骑行爱好者,在这里我想对喜德盛说的是,如果一个经销商不维护消费者的利益谁又来维护经销商的利益,如果一个代理商不维护经销商和消费者的利益谁有来维护代理商的利益,同样一个企业不维护代理商经销商消费者这的利益谁又来维护企业的利益,相对于企业消费者是一个弱势群体,虽然维权的方法有很多,但是不一定每条都奏效,我们喜德盛是国产品牌,如果想让国民放心的购买你的产品售后实在是太重要了,为什么很多人都喜欢用进口的产品或者品牌,这个道理我不说大家都懂,其实这并不是爱不爱国,而且对进口品牌的信任,这种信任是可以影响几代人的,我骑过美利达,捷安特,闪电,崔克的自行车,据我了解崔克的售后是最后的,因为我一个车友的车子骑了很多年骑坏了都给换新架子了,最次的是捷安特,上次召回的快拆有的车店都不给换,(这不是绝对的只是在我们圈子内的评价)但是这个评价在我们的圈子绝对会影响到他们销售,这是绝对的,口碑是大众评价出来的,而不是靠广告做出来的,这件事情是值得反思的,我和我们这的经销商是车友车架断裂的事情也就车队的几个人知道其他人不知道,这不光是我为了保护经销商的利益更是保护了喜德盛的利益,我在跟我们这的经销商谈论这件事的时候他跟我说了以后会尽量少卖或者不卖碳纤维车架的车子了并且已经承诺给我如果公司不给换新的车架他以个人名义赔我6000元,但是被我拒绝了,我认为车架发生的质量问题不应该由他承担,我说过,维权的方式有很多,我认为他可能是通过这件事失望了,这个其实是很可怕的事情对于喜德盛企业来说,经销商不在信任企业生产的碳纤维车子更不相信公司的售后了,这对于喜德盛公司来说绝对是一个损失,可能在未来我们的城市或周边城市的车友中可能就很难见到喜德盛的碳纤维的自行车了因为经销商之间都是有沟通的,这个就如同在木板上钉上钉子,虽然钉子拔掉了但是钉孔会永远存在,这件事情值得喜德盛公司深思一下!图文截图都已经留底这几天我会找逐步的的公开到任何一个骑行贴吧和视频网站(视频正在制作中),过几天你们会在美利达吧、捷安特贴吧、ucc贴吧,闪电自行车贴吧,崔克自行车贴吧、腾讯视频、优酷视频、土豆网等。来曝光此事。希望看到我贴的的车友帮忙钉帖子吧,喜德盛可以删除我的帖子但是我会继续发!


