在国美买的电视，安装后不到一小时发现屏幕显示有问题，怎么办？

刚在大连国美买的电视，安装后不到一小时，发现屏幕有问题，销售和安装人员说是质量问题，让次日打三星客服进行检修，次日三星人员说内屏损坏，而国美售后说安装时未发现，国美也不负责。求助大家，遇到这种问题怎么办？？？先谢谢大家了。本人电话13199135555，急

不是三星人员安装，是由国美送货人员安装的，安装费花了90元。送货单上签字了，上面写外包装无破损。

2025-04-02 20:09广告

这种是不是质量问题呢？

大家遇到过这种情况吗？

国美有什么资质进行安装调试啊？这不是坑人么！遇到这种事就得自己认了？

有看到的吗？在线等

亲爱的用户您好，给您带来的不愉快，小美十分抱歉.您遇到的问题，小美快马加鞭安排专人落实解决，再次对给您造成的不便深表歉意，还希望小美的失误不会影响到您美好的心情。

我就不知道这到底是谁的责任，冰箱、洗衣机、电视、我都要退了。以后不打算买三星，也不想在国美买了

2025-04-02 20:09广告

谁卖你的找谁，出现质量问题，为什么找客服

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