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在国美买的电视，安装后不到一小时发现屏幕显示有问题，怎么办？

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刚在大连国美买的电视，安装后不到一小时，发现屏幕有问题，销售和安装人员说是质量问题，让次日打三星客服进行检修，次日三星人员说内屏损坏，而国美售后说安装时未发现，国美也不负责。求助大家，遇到这种问题怎么办？？？先谢谢大家了。本人电话13199135555，急
IP属地:辽宁1楼2017-06-19 19:43回复
    不是三星人员安装，是由国美送货人员安装的，安装费花了90元。送货单上签字了，上面写外包装无破损。
    IP属地:辽宁2楼2017-06-19 19:46
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      2026-06-08 21:49:49
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      这种是不是质量问题呢？
      IP属地:辽宁3楼2017-06-19 19:51
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        大家遇到过这种情况吗？
        IP属地:辽宁4楼2017-06-19 20:36
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          国美有什么资质进行安装调试啊？这不是坑人么！遇到这种事就得自己认了？
          IP属地:辽宁5楼2017-06-19 20:38
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            有看到的吗？在线等
            IP属地:辽宁6楼2017-06-19 20:47
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              我就不知道这到底是谁的责任，冰箱、洗衣机、电视、我都要退了。以后不打算买三星，也不想在国美买了
              IP属地:辽宁8楼2017-06-20 19:53
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