神州租车发生刮擦求各位大哥大姐给建议。万分感激_神州租车吧

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情况是这样的。15号租车晚上掉头转弯是挂到树枝和花坛下面。第一次租车和开车所以没有打神州客服，之后离开现场了。（买了不计免赔）今天打电话给客服如实说了，然后上传车被刮的图片之后没有回应了？请问我需要赔钱吗？或许承担所有责任还是百分百责任？这个范围的刮擦需要赔多少？谢谢请告知？感激不尽

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1楼2018-01-16 22:18回复

我没有第一现场证据和照片。知情的麻烦说下。

IP属地:湖北

2楼2018-01-16 22:24

不感兴趣

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谢谢各位。
事情解决了、是这样的。神州客服要我去找交管大队开事故证明，结果去了四队，说不受理让去三队。最后别人中午休息吃饭。
直接开车去门店。门店人员说维修费用大概300左右因为买了保险要承担30%。（300全是我垫付）
因为没有第一现场或者照片无法报保险。

IP属地:湖北

7楼2018-01-18 13:30

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