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小米mix2 啥都没干18天坏了 修一下要1580

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亲身经历,切身遭遇
5月底买的小米mix2
宝贝着用了18天,坏了,充不进电
小米官方旗舰店买的
买了之后就感觉不太对,因为连着线玩的时候电量反而变少
更可笑的事情发生了,我发回去维修时候
告诉我手机私拆进水,要我支付1580
我用的很宝贝,浴室都不曾带着进过
私拆更是过分,我在学校连个螺丝刀都没有
我是用手私拆的吗?
我打小米客服电话投诉,除了敷衍没有别的说法,更没有给任何解决方法,说凡事需要证据
作为消费者我能有什么证据?我二十四小时录像在送去维修之前证明我没进水私拆?
于是我自认倒霉不在小米修,找了个朋友,我朋友给我修的时候就说,当时上一个拆手机的时候,螺丝把排线弄断了。
现在已经快10月了,因为缺少排线,手机至今无法使用,小米拒绝做出任何赔付,甚至连解释都没有。我在网上看到,类似的情况不止我一个
作为消费者,我感到从未如此无助,想让大家帮我顶一顶,也让更多的人看见,抵制小米,不是因为国货,而是因为它确实却少了最基本的良心


IP属地:上海来自手机贴吧1楼2018-09-26 23:30回复
    买的时候这机器就烫的不行,有时候充着电玩手机,电量反而倒退,当时没当回事,给客服打了电话,客服说是正常情况。
    现在,插上电,灯亮,充不上电,开不了机,朋友说,因为里面排线被他们修的时候拧断了,没有买到合适的排线,装不上。


    IP属地:上海来自Android客户端5楼2018-09-27 00:08
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      我一个学生,靠空余时间打点零工攒点钱,花了两千多买个小米,不知道怎么18天坏了就够气人了,不光不退不还,返修还要再收1580!怎么不去抢?


      IP属地:上海来自Android客户端6楼2018-09-27 00:11
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        我自认为我是个挺有逻辑也不怕麻烦的人,撇开本身手机质量差不谈,单说保修,咱有没有懂法律的能给我解释一下。
        1我在淘宝官方旗舰店只看到了保修服务,并没有找到任何页面说明,进水私拆不保修。
        2如果他们以进水私拆为由不履行保修义务,他们是不是要提供证据证明我手机在发出前防水防拆标正常,而在送修拆机过程中发现防水防拆标异常的整个视频过程呢?
        3这种强制性的单方面由于自己规定的理由不履行保修义务,是不是属于霸王条款呢


        IP属地:上海来自Android客户端10楼2018-09-27 00:58
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          如果可以,我想在最近起诉小米,不为几倍赔偿,就想把我这买手机的钱退回,道歉。通过媒体进行曝光,还消费者一个公平


          IP属地:上海来自Android客户端11楼2018-09-27 01:01
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            补充订单




            IP属地:上海来自Android客户端19楼2018-09-27 22:46
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              我夏天也是刚刚毕业,最近忙的要死,也是一直没倒出功夫来捣鼓这件事,目前在省级媒体部门工作,所说情况一切属实,黑子不要来黑,护主的谨慎着护,不行来刚一波试试?


              IP属地:上海来自Android客户端20楼2018-09-27 22:50
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