希望下属准确报告①投其所好④被认可欲我想提高对你的评价。在此期间，如果你能好好做报告，我也方便给好评。这里使用了“投其所好”和“被认可欲”。如果上司直接说“希望你能准确报告”，下属就会觉得“真麻烦”。但像上面这样说，下属就会乐意主动报告了。德永：“上个课题时我就在想，可以同时利用两个以上的突破口吗？”当然可以。
同时利用多少个都没关系。实际上，同时利用多个突破口比只用一个更有效。
～所谓情商高，就是会说话

希望上司提供建议⑤非你不可有件事需要马上做出决定，我想只请您指点一下。像（9）这样，通过加入“只”，明确告诉对方：不需要别人的建议，只需要远山你的建议。这样一来，对方就容易被说动了。人一旦觉得“只有自己受到了特殊待遇”，就会变得乐于接受。增田：“其实我也有个合不来的上司。”原来如此。任何人都有合不来的人。增田，你考虑过对方的想法吗？增田：“嗯，可能没怎么考虑过。”我想也是。
所谓合不来，其实原因多在于没考虑过对方的心理。交流的基本就在于“能在多大程度上揣摩对方的心理”。对于合不来的上司，只要揣摩对方的心理，关系就会逐渐变好。关于这个课题，我是像（10）这样写的。（10）希望上司提供建议④被认可欲我想努力追上您的脚步，您能听听我在工作上的烦恼吗？这里利用了“被认可欲”。事实上，每个上司都会感到不安。他们会想：“下属真的信赖我吗？”有这样一件事。我曾与某上市企业的著名社长交谈过，他当时说过这样一句话：“我很不安。员工们真的信赖我吗？”我很惊讶。如此著名企业的社长，原来也会担心“下属怎么想”……只要是上司，都会有“下属信赖我吗？”这样的不安。
～同上

不管是社长，还是部长、课长、现场领导，有下属的人都会感到不安。作为上司，其实更想得到认可。绝大多数下属都不知道这个事实。所以，你在面对上司的时候，请营造温暖的氛围，告诉上司：“我信赖您。”“我想向前辈您学习。”这样一来，上司就会乐意支持你了，而你和上司的关系自然也会变好。“被认可欲”这个突破口，容易让人以为是上司对下属使用的，但实际上，下属对上司使用同样非常有效。要点上司“更想得到认可”。由下属说出认可的话，上下级关系和工作都会变得顺利。
～同上

2.能打动人心的人，必然拥有“警句”“就算讨厌我，也请不要讨厌AKB！”已从AKB48毕业的前田敦子的这句名言，可谓无人不知。由于她是该女子团体的王牌成员，所以必须承担带领团队前进的压力，以及来自反对者的骂声，而她用这句话做出了出色的回应。“不是头发在后退，而是我在前进。”有人在推特上发言调侃：“孙正义的头发后退得不够彻底啊，哈哈哈。”对此，孙正义在推特上发表了上面这句话。正因为他始终奔走在最前线，才能说出这样的话，而且展现了出众的幽默感。恐怕很多人都是因为这句话而喜欢上了孙正义。“人生近看是悲剧，远看是喜剧。”人称喜剧之王的查理·卓别林所演绎的，并不只是简单的喜剧，更是庶民的哀愁和泪水，以及对社会的讽刺。然而世界形势已经趋向悲观，所以他说这句话，是想把悲苦变成欢笑。“看似无意义的事，竟是有意义的。”这句话出自电视广播作家铃木收所写的《电视之泪》。他曾目睹一位精明强干的制作人，让一个岂止是心情不佳，简直就是气急败坏的女演员瞬间露出了笑容。乍一看似乎毫无用处的关心，竟然结出了硕果。铃木收有感而发，便写下了这句话。“普通好过超凡魅力。”这句话出自《藤田晋的工作学》一书，针对的是大众传媒所宣扬的“超凡魅力”。也就是说，藤田晋更注重“普通”。比起人们被动地聚集在魅力超凡的经营者身边所组成的公司，他更想创立一个由比自己更优秀的人所组成的公司。无论是历史上的人物，还是当代的企业家和领导，他们的手中无一不握有警句。想完成一件事，需要有赞同者，而想要赢得赞同者，就必然需要能打动人心的警句。这些名人所说的话，看起来好像根本无法模仿，但实际上，我们只要逐一解析，就能发现某种任何人都能运用的法则。前面那些历史上的人物及当代企业家的名言，也均出自“某种共通的技巧”。请从卓别林的名言看到藤田晋的名言。明白了吗？所有人都使用了“反义词”。“我”
～所谓情商高，就是会说话

加入反义词，能给人留下深刻的印象。这就是使用了“反差法”这一措辞技巧，后文还会细讲。只要意识到这一点，就能创造出警句。再说一遍：你也能创造名言。
～同上

技巧1：“惊奇法”瞬间即可完成的“菜谱”。在创造“警句”的众多技巧中，它是基本中的基本。只要在想传达的内容中加入表示惊奇的词，就能构成警句。“噢咦！等等！”这是木村拓哉在电视剧《恋爱世纪》中，对将要离去的女主人公所说的话。他想传达的内容就是“等等”，但通过加入“噢咦”，就产生了独创性。后来，木村又在多部电视剧中这样说过，这句话成了他的独门绝技。“震惊全美！”这句话常被用作电影的宣传语，它令人一看就想知道究竟是什么样的电影，并将其加入观影候选名单中。当然，其实并不是所有美国人看完都震惊了，这句话的意思就是“正在全美国上映”“故事情节一波三折”。“啊地吓一跳的为五郎”被称为“昭和三大笑料”。这个名称里表示惊奇的词，有“啊”和“吓一跳”。如果只有“为五郎”这一个词，那就只是一个独特的名字而已。通过加入表示惊奇的词，就成了长久留在人们记忆中的跨时代的名字。“喔喔！真是我的挚友啊！”
《哆啦A梦》里的刚田武总是脾气暴躁，但只要别人支持他成为歌手的梦想，他的态度就会骤然一变，说出上面这句话。光是“真是我的挚友啊”这句话，就蕴含了感动、激动之情，再加入“喔喔”，更进一步加强了力度。“啊，物超所值。”这是似鸟公司的宣传语。“物超所值”代表买得划算，在此基础上又添加了“啊”这个惊奇词，非常巧妙。上面这些句子都使用了惊奇法。人都喜欢惊奇。同样的内容，在吃惊时能给人留下更强烈的印象。比如生日会。普通的生日会尽管也很开心，但如果秘密举办，当寿星毫无准备地打开门，看到大家都在等待自己的时候，心里的感动肯定会提升好几级。而实际上，生日会本身的内容是完全一样的——一样的蛋糕、一样的人。真正打动人心的正是那份惊喜。语句也一样。加入吃惊时脱口而出的话，就能吸引别人关注。
～同上

下面介绍惊奇法的“措辞菜谱”，分为两个步骤：①确定想传达的内容②加入适当的惊奇词例如，用惊奇法写“大章鱼烧”。①确定想传达的内容→就是“大章鱼烧”全体。②加入适当的惊奇词→就是“哇”“吓一跳”等。Before：“大章鱼烧”After：“哇！大章鱼烧”哪个给人的印象更强烈，可谓一目了然。这里所谓的“惊奇词”，是指惊奇法所使用的表示惊讶的词。例如：“哇”“啊”“吓一跳”“对啊”
【惊奇词表】“啊”“哇”“对啊”“吓一跳”“喔喔喔！”“哎呀”“竟然是这样！”“啊呀”“哎！？”“真的！？”“难以置信”“（放在句尾的）！”为了掌握“惊奇法”这种技巧，请通过下面的实践故事加以体验。
～所谓高情商，就是会说话

他想透过宣传告诉大家：“半个小时就能学会骑自行车”他彻夜思考，嘴里不停念叨，终于想出了这样一句宣传语：“啊！只要半个小时就能学会骑自行车！”
～同上

技巧2：“反差法”即使忘记其他“菜谱”，也请务必记住这个“菜谱”。将想要传达的内容，与“反义词”放在一起，就能形成令人印象深刻的信息。我之所以写上一本书《别让成功卡在说话上》，原因之一就在于“反差法”。这个“措辞菜谱”是我发现“语言有法则”的契机。有些不擅长做饭的主妇，偷偷学习著名餐厅的菜谱，做出一桌好菜，令家人大吃一惊。利用这个“措辞菜谱”，我们也能在语言上做到同样的事。“好像在做梦”“可又不是梦”这是吉卜力工作室的名作《邻居托托罗》（译者注：国内常见译名为《龙猫》）中，主人公皋月和妹妹小梅所说的话。原本只是想表达“不是梦”，但通过加入含义相反的“好像在做梦”，就给人留下了更多的回味。
“最好是枚金牌，最坏也是金牌。”在悉尼奥运会的记者会上，被问到参赛目标的田村亮子选手，通过这句回答表达了自己的决心。“最坏也是金牌”的表意已经足够清楚，而她又加上了含义相反的“最好是枚金牌”，令全日本为之感动，也给大家带来了希望。“天不造人上人，亦不造人下人。”这句话是福泽谕吉所著的《劝学篇》的开篇首句。在明治维新时期，福泽谕吉宣扬人本无上下之分，乃是通过学习才分出差距。“天不造人下人”是他想传达的内容，而通过加入反义词，就形成了强烈的反差，令人过目难忘。“口味深浓，兼具清爽”这句宣传语在啤酒市场引发了一场革命。它不仅道出了朝日公司的“Super Dry”啤酒在口感上的“清爽”，还表达出在味觉上的相对“深浓”，帮助该啤酒一举登上业界销量榜首。该啤酒不光味道极具革新性，连这句宣传语也异常“清爽”。《美女与野兽》这个故事讲述了一个王子被人施加魔法变成野兽的模样后寻找真爱的历程。这本是一则法国民间故事，被迪士尼公司拍成动画片后，顿时风靡全世界。标题中加入“美女”和“野兽”这两个反差明显的词，形成了极大的冲击力。
～高情商

下面介绍反差法的“措辞菜谱”，分为三个步骤：①确定最想传达的内容②在前半句加入反义词③自由加入其他词，使前后句连接起来
～同上

Before：“大章鱼烧”After：“显得盘子很小的大章鱼烧”一眼看上去，就会觉得After的部分更厉害。
比起轻松的恋爱，困难重重的恋爱更富激情。比起只放砂糖的豆馅儿，同时加入盐的豆馅儿吃起来更甜。
语言也能应用相同的原理。
～同上

STORY·“反差法”实践故事所有人争相模仿、斩获流行语大奖的著名台词中的秘密《半泽直树》是一部讲述主人公向强权发起反击的酣畅痛快的电视剧。对于升职无比执着的上司，明明自己犯了错，却谋划让半泽直树背黑锅。半泽陷入走投无路的危机。对于如此卑劣的行径，半泽是这样说的：“加倍奉还！”这个词之所以能从为数众多的电视剧和现实人物的话语中脱颖而出，夺得流行语大奖，自然是有原因的。当然，电视剧的内容本身也很有趣，但除此之外，我们还能在半泽直树每次当众说出的那句闪亮的话语中找到线索。还记得吗？那句话就是：“人若犯我，我必犯人，还要加倍奉还！”其中的“人若犯我，我必犯人”就出自反差法。这是由“我必犯人”与含义相反的“人若犯我”组成的，在此基础上又加入了“加倍奉还！”，所以令人感到十分痛快。
～同上

我曾见过一段很了不起的话。那是刻在印度孤儿院墙上的一段话，据说特里莎修女生前对其格外重视。这段话偶尔用到了反差法，但作者并没有刻意顾及“法则”，而是坦率地写出了人类的“本质”：人是不讲理的，会做自私的事。即便如此，也请原谅。你若显露善意，必会被人怀疑。即便如此，也请坚持。你若获得成功，必会遭叛树敌。即便如此，也请成功。你若做人正直，必会为人所骗。即便如此，也请正直。你用多日所创，别人一晚即毁。即便如此，也请创造。你寻安乐幸福，必会遭人妒忌。即便如此，也请幸福。今日纵然行善，明日或即被忘。即便如此，也请行善。你若予人以物，必有人不知足。即便如此，也请给予。即使忘记其他“措辞菜谱”，也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”——“反差法”
～所谓情商高，就是会说话

技巧3：“赤裸裸法”令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”。能让你创造出自己从来没写过的、充满人情味儿的、生气勃勃的、吸引人的话语。“心情超爽！”
“你忍痛努力了。我很感动！”这是日本前首相小泉纯一郎送给带伤获胜的贵乃花的一句话。贵乃花的师父劝他停赛，可他表示就算膝盖废掉也要出场，并最终获胜，给观众带来了极其震撼的感动。“
我喜欢你，迷恋到连自己都觉得莫名其妙。”
“从没打过像今天这样令人陶醉的比赛。很开心。真的连眼泪都出来了。”
“梦想不是想出来的，是从心里涌出来的。”这是传奇就业指导书《绝对内定》的作者杉村太郎所说的话。这句赤裸裸的、热情洋溢的话，打动了众多学生和社会人士的心，至今仍影响着很多考虑“如何工作和生活”的人。上面这些都是令人热血沸腾的名言。大家可能以为，正因为说者付出了认真的努力，这些闪闪发光、热情四溢的话才会自然而然地从他们嘴里脱口而出，也只有经历过的人才能说得出来。
～同上

【赤裸裸法问题表】例：“非常好吃”的时候脸上？→情不自禁地微笑喉咙？→咕噜响嘴唇？→舔嘴唇呼吸？→瞬间停顿眼睛？→想闭上汗毛？→全身汗毛直立皮肤？→起鸡皮疙瘩脑中？→一片空白手心？→汗津津的指尖？→颤抖血流？→变快只要从这些问题的答案中找到最强烈的赤裸裸词，加入语句中就行了。赤裸裸法的关键，是使用令人有些难为情的赤裸裸词。做到这一点，就能创造出具有爆发力的语句。例如，用赤裸裸法写“大章鱼烧”。①确定最想传达的内容→假设这里就是“大”。
②把自己的身体反应赤裸裸地变成话语→看见巨大的章鱼烧会作何反应？根据赤裸裸法问题去思考，大概就是：“睁大眼睛”“呼吸停顿”③在想传达的内容前加入赤裸裸词→加入赤裸裸词，构成完整的句子。Before：“大章鱼烧”After：“令人呼吸停顿的大章鱼烧”如果哪家店像After的部分这样写，我肯定会进去瞅瞅。
～同上